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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Helvetic Warranty ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Objektversicherungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss; Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Möglichkeit zu Produkt- und Verkaufsschulungen für Partner.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Region Zürich – Mit Berufserfahrung – 50-100%
40% FlexOffice
Für unsere Tochtergesellschaft Helvetic Warranty GmbH in Dietlikon suchen wir eine teamorientierte sowie lern- und entwicklungsbereite Persönlichkeit. Die Helvetic Warranty ist ein junges und innovatives Unternehmen, welches 2015 gegründet wurde und sich bereits auf dem Schweizer Markt der Objektversicherungen etabliert hat. Möchtest Du Helvetic Warranty auf dem Weg in die Zukunft begleiten? Ein kleines und feines Team freut sich auf Deine Bewerbung!
Deine Verantwortung
- Bearbeitung von Schadenfällen für die Bereiche Mobiltelefone, Elektronikgeräte, Hörgeräte, Möbel und weiteren Spezialversicherungen wie z.B. Best-Price Garantie, Shopping Versicherung, etc.
- Selbstständige Regulierung von Schäden inklusive Klärung von Sachverhalten und Entscheid über die Leistungen aus dem Versicherungsvertrag
- Einleitung und Koordination von Sofortmassnahmen für Reparatur oder Ersatz
- Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes
- Administrative Aufgaben wie Rechnungsprüfung und Erfassung, etc.
- Übersetzungsarbeiten in F/I/E von Dokumenten wie FAQ, Fact-Sheet, etc.
- Möglichkeit zu Produkt- und Verkaufsschulungen der Mitarbeiter von Partnern von Helvetic Warranty
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind ein Muss, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsmentalität sowie Kunden-, Ergebnis- und Qualitätsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit gutem Einfühlungsvermögen und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Hohe Einsatzbereitschaft und gutes Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität im Umgang mit verschiedensten Anspruchsstellern
- Für Quereinsteiger bietet diese Stelle einen guten Einstieg in die Versicherungswelt
Was wir bieten
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
- Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
- Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsprogramme
Arbeiten bei Helvetia bedeutet: Fragen zu unseren Anstellungsbedingungen?
Schadensachbearbeiter Versicherung (Quereinsteiger) mit fliessenden Französischkenntnissen (w/m/d) 50 - 100 % Arbeitgeber: Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG
Kontaktperson:
Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadensachbearbeiter Versicherung (Quereinsteiger) mit fliessenden Französischkenntnissen (w/m/d) 50 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und deiner Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Anspruchsstellern. Zeige, dass du lernbereit bist und dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Helvetic Warranty GmbH und deren Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Dienstleistungen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Da fließende Französischkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten. Vielleicht kannst du an einem Sprachkurs teilnehmen oder mit Muttersprachlern sprechen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadensachbearbeiter Versicherung (Quereinsteiger) mit fliessenden Französischkenntnissen (w/m/d) 50 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Helvetic Warranty und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Schadensachbearbeiter wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auch auf deine Flexibilität und Lernbereitschaft ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Schadensfällen und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews in Französisch zu kommunizieren. Übe einige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Versicherungsbranche relevant sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Helvetic Warranty GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
