Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Menschen in schwierigen Situationen und entwickle nachhaltige Lösungen im Bereich Personenversicherungen.
- Unternehmen: Ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze dein Fachwissen, um echten Einfluss auf das Leben von Versicherten zu nehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Personenversicherungen und gute Kenntnisse der Sozialversicherungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest Menschen in anspruchsvollen Situationen begleiten und gleichzeitig dein Fachwissen im Bereich Personenversicherungen gezielt einsetzen? In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Kundenkontakt, Beratung und Fallmanagement mit analytischem Denken und lösungsorientiertem Handeln. Du betreust Versicherte in den Regionen Zürich und Zentralschweiz und entwickelst gemeinsam mit internen und externen Partnern nachhaltige Lösungen.
Deine Verantwortung:
- Klärung von Sachverhalten mit Versicherten und Arbeitgebern
- Analyse von Regressmöglichkeiten sowie Identifikation von Potenzialen für externes Case Management
- Durchführung von Assessments zur Evaluation der persönlichen, beruflichen und sozialen Situation von Versicherten
- Führung von Gesprächen mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Anwälten und weiteren Partnern
- Organisation und Moderation von Round-Tables
- Unterstützung der Versicherten beim Erhalt des Arbeitsplatzes oder Koordination therapeutischer Arbeitsversuche
- Erstellung von Berichten und Handlungsempfehlungen für den Fachbereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Stakeholdern
Deine Qualifikation:
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung oder eine fundierte Ausbildung im Bereich Personenversicherungen
- Du bringst gute Kenntnisse der Sozialversicherungen mit, idealerweise mit Fachausweis Privat- oder Sozialversicherung oder vergleichbarer Weiterbildung
- Ein CAS Case Management sowie eine Ausbildung in Psychologie, Coaching oder Sozialer Arbeit sind von Vorteil
- Du überzeugst mit deiner empathischen, kommunikativen und sicheren Persönlichkeit
- Du bringst eine hohe Kunden- und Beratungskompetenz mit
- Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Sozialkompetenz zeichnen dich aus
- Du arbeitest flexibel, engagiert und teamorientiert und verfügst über Durchsetzungsvermögen
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, Französischkenntnisse sowie jede weitere Sprache sind von Vorteil
- Du besitzt den Führerausweis Kategorie B sowie ein eigenes Fahrzeug und bist gerne unterwegs
Mitarbeiter Aussendienst Kundenleistung Unfall & Kranken (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Arbeitgeber: Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
Unser Unternehmen bietet eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Mitarbeiter im Außendienst für Kundenleistungen in der Region Zürich und Zentralschweiz profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir fördern eine Kultur des Miteinanders und der Unterstützung, um gemeinsam nachhaltige Lösungen für unsere Versicherten zu entwickeln.
Kontaktdaten:
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Aussendienst Kundenleistung Unfall & Kranken (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit erhalten könnten
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dich nach Netzwerkveranstaltungen in der Versicherungsbranche um! Hier kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Tipps zu offenen Teilzeitstellen bekommen. Plattformen wie XING oder lokale Branchenevents sind goldwert!
✨Praktische Erfahrung sammeln
Nutze die Gelegenheit, Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche zu suchen. Auch wenn du schon etwas Erfahrung hast, kann ein Teilzeitjob in einem Unternehmen wie Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG dir helfen, noch tiefer in die Branche einzutauchen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Verstehe den Markt
Halte dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche auf dem Laufenden. Das Verständnis von Themen wie digitale Transformation oder nachhaltige Versicherungsprodukte kann dir die Türen zum Dialog mit potenziellen Arbeitgebern öffnen. Zeig dein Wissen bei Bewerbungsgesprächen!
✨Bewerbe dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung als eine der ersten gesehen wird. Zögere nicht, Fragen zu stellen oder mehr über das Team zu erfahren – das zeigt Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Aussendienst Kundenleistung Unfall & Kranken (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unbedingt auf den Lebenslauf achten!:Für die Teilzeitstelle im Bereich Versicherung ist es wichtig, dass dein Lebenslauf relevantes Wissen aus dem Finanzsektor, wie z.B. spezielle Versicherungskenntnisse, enthält. Häufige Zertifikate könnten auch von Vorteil sein, also schau, dass du alles reinpackst, was dich auszeichnet!
Zeige deine Kommunikationstalent!:In der Versicherungsbranche sind vor allem gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt. In deinem Anschreiben kannst du betonen, wie du Kundengespräche geführt, Probleme gelöst oder Konflikte entschärft hast. Das zeigt, dass du für den Job geeignet bist!
Flexibilität und Verfügbarkeit angeben:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es für Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG wichtig zu wissen, wann du verfügbar bist. Eine klare Angabe deiner verfügbaren Stunden in deinem Anschreiben hilft, Missverständnisse zu vermeiden und macht es einfacher für die Personalabteilung.
Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Teilzeitposition solltest du zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen und dein Wissen in der Versicherungsbranche auszubauen. Wenn du bereits spezielle Kurse oder Weiterbildungen in Betracht ziehst, erwähne das! Es zeigt, dass dir der Job und die Branche wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsmärkte
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, ein Verständnis für die verschiedenen Versicherungsmärkte und -produkte zu haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Kenntnisse über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungssektor zeigen. Zeige, dass du proaktiv bist und dich für die Branche interessierst.
✨Bereite dich auf Zahlenfragen vor
Kennzahlen und Statistiken sind in der Versicherungsbranche zentral. Sei bereit, mit Zahlen zu arbeiten – sei es in Form von Schadensstatistiken oder der Berechnung von Prämien. Möglicherweise wirst du in einem Interview zu realen Szenarien befragt, die deine analytischen Fähigkeiten testen.
✨Flexible Einsatzmöglichkeiten betonen
Da du in Teilzeit arbeitest, ist es wichtig zu zeigen, dass du flexibel und anpassungsfähig bist. Mache deutlich, dass du bereit bist, auch an verschiedenen Tagen oder zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Situationen Einsatz zeigen können.
✨Präsentiere praktische Erfahrungen
Nutze die Gelegenheit, deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorzuheben, auch wenn es nur Praktika oder Nebenjobs waren. Zeige in deinem Portfolio, wie du schon vorher mit Kunden gearbeitet hast oder welche relevanten Projekte du abgeschlossen hast. So kannst du deine Eignung für die Teilzeitstelle untermauern.
