Overview
In dieser Rolle regulieren Sie Schadenfälle im Haftpflichtbereich und übernehmen die unabhängige Schadenregulierung. Sie arbeiten eng mit Kunden, Ärzten, Rechtsanwälten und Versicherern zusammen, um faire Lösungen sicherzustellen. Sie tragen zur exzellenten Kundendienstqualität bei und gestalten Prozesse mit, um Ansprüche effizient zu bearbeiten. Ihre Arbeit verbindet Fachkompetenz mit starkem Servicegedanken in einem dynamischen Schadencenter. Die Position bietet die Möglichkeit, Schadenregulierung auf hohem Niveau mit Kundenorientierung zu verbinden.
Verantwortungsbereiche
- Entgegennahme von Schadenmeldungen und integrierte Schadenregulierung
- Selbstständige Regulierung von Sach- und Personenschäden in Betriebs- und Berufshaftpflicht sowie Privat- und Motorfahrzeughaftpflicht
- Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen
- Verhandlungsführung mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Medizinern, Rechtsanwälten, Behörden und Versicherern
- Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes
Zentrale Anforderungen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen, vorzugsweise Haftpflicht
- Idealerweise eidgenössischer Fachausweis als Versicherungsfachmann/-frau
- Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere telefonischer Kontakt zu Kundinnen und Kunden
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Entscheidungsfreude
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache von Vorteil
- Verhandlungsgeschick
- Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Schadenbearbeitung
- Schadenregulierung
- Haftpflicht
Schadenspezialist Haftpflicht-/Personenschaden Teilzeit/Vollzeit (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Helvetia
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere im Bereich Data Engineering voranzutreiben. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Stadt, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
