Customer service transport routier F/H

Customer service transport routier F/H

Genf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
HELVETICA PARTNERS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Transporte und beantworte Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Internationale Firma mit Sitz in Genf, die Wert auf Teamarbeit legt.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Herausfordernde Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld mit Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Transportprozess und kommuniziere direkt mit Kunden aus der ganzen Welt.
  • Qualifikationen: Erfahrung im internationalen Transport und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Pour un de nos clients, une entreprise internationale basée à Genève, nous recherchons un ou une: Au sein d'une équipe dynamique et directement rattaché au customer service manager vous serez responsable de la coordination des transports pour un portefeuille de clients.

Vos principales responsabilités:

  • Répondre aux demandes des clients concernant le transport des marchandises
  • Saisi des informations sur SAP
  • Suivi des livraisons en fonction du trafic routier et mise en place de nouvelles lignes si besoin
  • Gestion des problèmes et réclamations
  • Entretenir une communication claire avec le client par téléphone et face à face en français et en anglais

Votre profil:

  • Formation en transport international, logistique et douane ou équivalent
  • Expérience minimum de 2 à 3 années dans le transport routier
  • Aisance relationnelle avec de très bonnes compétences en communication
  • Vous êtes familier(ère) avec le marché suisse
  • Vous êtes capable de gérer une forte activité et des imprévus
  • Bon niveau d'anglais indispensable

Customer service transport routier F/H Arbeitgeber: HELVETICA PARTNERS

Notre entreprise internationale basée à Genève est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la satisfaction client. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une expérience enrichissante dans le secteur du transport routier, tout en évoluant dans un cadre stimulant au cœur de la Suisse.

HELVETICA PARTNERS

Kontaktdaten:

HELVETICA PARTNERS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer service transport routier F/H erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht veröffentlicht sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Transportwesen und Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer service transport routier F/H mit Bravour zu bestehen

Coordination des transports
Saisie des informations sur SAP
Suivi des livraisons
Gestion des problèmes et réclamations
Communication claire avec le client
Compétences en transport international
Compétences en logistique

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELVETICA PARTNERS vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Transportfragen zeigen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.

Sprich die Sprachen

Da die Kommunikation sowohl auf Französisch als auch auf Englisch stattfinden kann, übe ein paar wichtige Phrasen in beiden Sprachen. Das wird dir helfen, sicherer aufzutreten und zeigt deine Sprachkenntnisse.

Fragen zur Problemlösung

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit unerwarteten Problemen umgehst. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Herausforderungen im Transportwesen zu meistern.