Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level IT Support für Software- und Hardwareprobleme vor Ort und im Außendienst.
- Unternehmen: Hemmersbach ist ein globaler Anbieter von IT-Infrastrukturservices in über 190 Ländern.
- Vorteile: Interne Weiterbildung, Mitarbeiterrabatte und Vermögenswirksame Leistungen warten auf dich!
- Weitere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich; Firmenwagen für Außeneinsätze inklusive.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache die Welt mit deinem IT-Know-how besser.
- Qualifikationen: Du solltest Fachinformatiker für Systemintegration sein mit mindestens 2 Jahren Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
2nd Level IT Vorort und Außendienst Support für Soft- und Hardwareprobleme der user
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Führerschein (Klasse B)
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.
Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Deine Begeisterung für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition bereits sehr genau?
Neben dem Hauptstandort Nürnberg wirst Du mit einem Firmenwagen auch unsere weiteren Niederlassungen betreuen.
Als Teil unseres Onsite Support Teams in Nürnberg bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflegevon IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung und Pflege technischer Systemdokumentationen
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids\' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Your benefits
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
2nd Level IT Support (m/w/d)
2nd Level IT Vorort und Außendienst Support für Soft- und Hardwareprobleme der user
Germany – Nürnberg Apply now Apply now for 2nd Level IT Support (m/w/d) Young professionalsIT-Support 2nd Level (m/w/d)
2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
Germany – Berlin Apply now Apply now for IT-Support 2nd Level (m/w/d) Young professionals2nd Level IT Support (m/w/d)
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Germany – Erfurt Apply now Apply now for 2nd Level IT Support (m/w/d) Young professionals2nd Level IT Support (m/w/d)
2nd Level IT Vorort und Außendienst Support für Soft- und Hardwareprobleme der user
Germany – München Apply now Apply now for 2nd Level IT Support (m/w/d) #J-18808-Ljbffr2nd Level IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Hemmersbach GmbH & Co. KG
Hemmersbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Herausforderungen im 2nd Level IT Support bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung basiert. Mit internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatten und einem klaren sozialen Engagement, bei dem 20 % des Gewinns in soziale Projekte fließen, ist Hemmersbach der ideale Ort für Fachinformatiker, die ihre Leidenschaft für IT in einem sinnstiftenden Umfeld ausleben möchten.
Kontaktdaten:
Hemmersbach GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level IT Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse über gängige Software- und Hardwareprobleme auffrischen und bereit sein, diese in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Hemmersbach! Verstehe die Unternehmenswerte und deren Engagement für soziale Projekte. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support. Zeige auf, welche spezifischen Software- und Hardwarekenntnisse du hast.
Kundenorientierung betonen:Da die Position eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden verdeutlichen.
Technische Fähigkeiten detailliert beschreiben:Gehe in deinem Anschreiben auf deine Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen ein, insbesondere in Bezug auf MS Windows 10 und MS Active Directory. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Motivation und Begeisterung zeigen:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position bei Hemmersbach interessierst und wie du deine Leidenschaft für den End User Support in die Arbeit einbringen möchtest. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level IT Support stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu Software- und Hardwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zu haben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du ihre Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über Microsoft-Umfeld
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Microsoft-Technologien vertraut bist, insbesondere mit Windows 10 und Active Directory. Du könntest nach deinen Erfahrungen mit diesen Systemen gefragt werden.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Onsite Support Teams sein wirst, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
