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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: Hemmersbach ist ein globaler Anbieter von IT-Infrastrukturservices mit sozialem Engagement.
- Mitarbeitervorteile: 40-Stunden-Woche, Unfallversicherung und die Möglichkeit, die Welt zu verbessern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zur Verbesserung der IT-Umgebung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im User Deskside Support und gute Kenntnisse in Hardware und Software erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen und Pikettbereitschaftsdienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Position erbringst Du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden
- Vorherige Erfahrung im User Deskside Support
- Praktische Erfahrung in der Diagnose, Fehlererkennung und Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Betriebssystemproblemen (einschliesslich Windows 10 & 11, MS Office 365 und zugehörige Applikationen)
- Erfahrung im Bereich der Installation von Computerhardware und -zubehör
- Grundkenntnisse über Netzwerk Equipment
- Grundkenntnisse über Besprechungsraum Equipment sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit IT Equipment von bis zu 20kg zu heben / bewegen
- Fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bist du ein erfahrener und proaktiver IT-Support-Spezialist (Level 2)? Dann möchten wir dich kennenlernen!
In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Second-Level-Support von Benutzergeräten sowie der IT-Infrastruktur. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der schnellen Lösung von Störungen. Zudem unterstützt du beim Remote-Support und wirkst aktiv an kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen mit.
Wenn du über fundierte technische Kenntnisse verfügst, lösungsorientiert denkst und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
- Durchführung von Break/Fix-Aktivitäten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Systemen zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Umgebung
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- IT-Asset-Management
Smart Hands Service zur technischen Unterstützung vor Ort - Support bei Meetings und Live-Events für einen reibungslosen Ablauf aller Veranstaltungen
- Teilnahme am Pikettbereitschaftsdienst
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids\‘ Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Your benefits
- 40 Stunden Woche
- Unfallversicherung
Young professionals
Onsite IT-Support 2nd Level (m/w/d) – Wien
Austria – Wien Apply now Apply now for Onsite IT-Support 2nd Level (m/w/d) – Wien Young professionals
Onsite IT-Support 2nd Level (m/w/d) – Eggelsberg
Austria – Eggelsberg Apply now Apply now for Onsite IT-Support 2nd Level (m/w/d) – Eggelsberg Young professionals
2nd Level IT Onsite Technician
Germany – Papenburg Apply now Apply now for 2nd Level IT Onsite Technician Young professionals
2nd Level IT Onsite Technician
Germany – Schongau Apply now Apply now for 2nd Level IT Onsite Technician #J-18808-Ljbffr
IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Bern Arbeitgeber: Hemmersbach GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hemmersbach GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Bern
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung für die Position bei uns aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Second-Level-Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows 10 & 11 sowie MS Office 365 auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Eignung für den Job zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Hemmersbach! Verstehe die Unternehmenswerte und die sozialen Initiativen, die wir unterstützen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Bern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. Erfahrungen im User Deskside Support und Kenntnisse in Windows 10 & 11 sowie MS Office 365.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktischen Erfahrungen in der Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen hervor. Zeige, dass du die geforderten Fähigkeiten besitzt.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten wichtig sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Nutzern und im Team zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows 10 & 11, MS Office 365 und gängige Hardware gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir, wie du komplexe Sachverhalte in einfachen Worten darstellen kannst, um sicherzustellen, dass auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen und kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Hemmersbach, indem du Fragen stellst, die auf deren soziale Verantwortung und Initiativen abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an den Werten des Unternehmens.
