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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue User vor Ort und löse ihre IT-Probleme im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Wachsendes, internationales Unternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Geschäftsfahrzeug, spannende Projekte und gute Arbeitsatmosphäre.
- Andere Informationen: Raum für eigene Ideen und schnelle Umsetzung dank kurzer Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 79200 € pro Jahr.
Du betreust User an verschiedenen Kunden‑Lokationen und unterstützt sie bei Problemen und Anfragen im 2nd Level Support. Dein Know-How und vor allem deine lösungsorientierten Haltung beeindrucken die Anwender.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:
- Du analysierst System- und Anwendungsfehler und identifizierst passende Lösungen.
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit.
- Du dokumentierst dein Vorgehen und deine Problemlösungen in einem Ticketsystem.
- Du arbeitest mit einem Remote-Team zusammen zur Lösung lokaler Probleme.
Du bringst mit:
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support.
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Erfahrung mit der Installation, Support von Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B.
- Die Lust auf den Aussendienst und den Umgang mit verschiedenen Kunden.
- Erfahrung mit dem Unterhalt und Nutzung vom lokalen Active Directory.
Wir bieten Dir:
- Ein Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen.
- Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
- Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.
- Eine direkte und offene Kommunikation.
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege.
IT-Onsite Technician im Aussendienst in der Region Aargau/Zürich/Schwyz Arbeitgeber: Hemmersbach Switzerland AG
Kontaktperson:
Hemmersbach Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Onsite Technician im Aussendienst in der Region Aargau/Zürich/Schwyz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Onsite Technician bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die das Unternehmen hat.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Support und sei bereit, deine Erfahrungen im 2nd Level Support zu teilen. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Onsite Technician im Aussendienst in der Region Aargau/Zürich/Schwyz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für IT und den Kundenkontakt zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 2nd Level Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Dokumentation ist wichtig: Da du auch mit einem Ticketsystem arbeiten wirst, erwähne deine Erfahrungen damit. Zeige uns, dass du strukturiert arbeitest und deine Problemlösungen gut dokumentierst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach Switzerland AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als IT-Onsite Technician. Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu System- und Anwendungsfehlern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt deine lösungsorientierte Haltung und dein Know-how.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zu sprechen. Zeige, dass du gerne im Aussendienst arbeitest und gut im Team kommunizieren kannst, insbesondere mit Remote-Teams.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach der Unternehmenskultur. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.