Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Endnutzer und VIPs, inklusive Problemanalyse und Dokumentation.
- Unternehmen: Hemmersbach, die Social Purpose IT Company mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Internationale Unternehmenskultur, flache Hierarchien und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 1-2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fliessen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für Endnutzer und VIP – inklusive Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemen mit Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripherie
- Support für Betriebssysteme, inklusive Fehleranalyse, Neuinstallation und Systemeinrichtung
- Konfiguration von Endgeräten und Systemadministration mit beschränkten Rechten, z. B. in Active Directory, Remote Desktop, VPN und Unternehmensnetzwerken
- Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen von Benutzern unter Verwendung des Kundenticketing-Systems
- Durchführung von Inventarisierungsaktivitäten nach Bedarf
- Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Durchführung von Hands-on Netzwerksupport unter Anleitung eines Remote-Spezialisten
- Unterstützung bei Audio-Video-Systemen in Sitzungsräumen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- 1-2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gültiger Führerschein
Unsere Vorteile
- Eine internationale und weltoffene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Spannende Projekte für einige der grössten Unternehmen der Welt
Bewerbung
Wenn du dich angesprochen fühlst und Teil unseres internationalen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Nutze die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
IT-Onsite Technician in Rotkreuz, ZG Arbeitgeber: Hemmersbach Switzerland AG
Hemmersbach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur spannende IT-Infrastrukturservices in Rotkreuz bietet, sondern auch eine internationale und weltoffene Unternehmenskultur pflegt. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten für führende Unternehmen der IT-Branche zu arbeiten, fördert Hemmersbach die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem fließen 20 % des Gewinns in soziale Projekte, was das Arbeiten hier besonders sinnvoll und erfüllend macht.
Kontaktdaten:
Hemmersbach Switzerland AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Onsite Technician in Rotkreuz, ZG erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Onsite Technician interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hemmersbach und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Onsite Technician in Rotkreuz, ZG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach Switzerland AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software auf den neuesten Stand bringst. Gehe die gängigen Probleme durch, die im 2nd Level Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine serviceorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit Endnutzern und VIPs arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
