Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue User vor Ort und löse ihre IT-Probleme im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Schnell wachsendes, internationales Unternehmen mit toller Teamatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Geschäftsfahrzeug, sicherer Arbeitsplatz, spannende Projekte und Raum für eigene Ideen.
- Andere Informationen: Direkte Kommunikation und schnelle Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 79200 € pro Jahr.
Du betreust User an verschiedenen Kunden-Lokationen und unterstützt sie bei Problemen und Anfragen im 2nd Level Support. Dein Know-How und vor allem deine lösungsorientierten Haltung beeindrucken die Anwender.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:
- Du analysierst System- und Anwendungsfehler und identifizierst passende Lösungen.
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit.
- Du dokumentierst dein Vorgehen und deine Problemlösungen in einem Ticketsystem.
- Du arbeitest mit einem Remote-Team zusammen zur Lösung lokaler Probleme.
Du bringst mit:
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support.
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Erfahrung mit der Installation, Support von Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B.
- Die Lust auf den Aussendienst und den Umgang mit verschiedenen Kunden.
- Erfahrung mit dem Unterhalt und Nutzung vom lokalen Active Directory.
Wir bieten Dir:
- Ein Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen.
- Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
- Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.
- Eine direkte und offene Kommunikation.
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege.
Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern mit unseren Direct Action Projekten auch Sinn stiftet.
It-onsite technician (m/w/d) im aussendienst in der region aargau/zürich/schwyz Arbeitgeber: Hemmersbach Switzerland AG
Kontaktperson:
Hemmersbach Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-onsite technician (m/w/d) im aussendienst in der region aargau/zürich/schwyz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die das Unternehmen hat.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 2nd Level Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-onsite technician (m/w/d) im aussendienst in der region aargau/zürich/schwyz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im 2nd Level Support.
Betone deine Skills: Hebe deine Kenntnisse in der Installation und dem Support von Software hervor, besonders im Microsoft-Umfeld. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um unsere User zu begeistern!
Dokumentation ist wichtig: Erwähne deine Erfahrung mit Ticketsystemen und wie du Probleme dokumentierst. Das zeigt uns, dass du strukturiert arbeitest und Lösungen effizient findest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach Switzerland AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen im 2nd Level Support und deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld dazu passen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du analytisch an System- und Anwendungsfehler herangegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Außendienst mit verschiedenen Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, mit dem du zusammenarbeiten wirst. Frage nach den Projekten, die das Unternehmen plant, und wie du dich einbringen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.