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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere komplexe IT-Systeme im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Hemmersbach, ein führendes Unternehmen im IT-Infrastrukturservice mit sozialem Engagement.
- Mitarbeitervorteile: Buddy Programm, Cafeteria, Firmenevents und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Internationale Atmosphäre und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied in der IT-Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im 2nd Level Support und Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau. Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Requirements:
- Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- SCCM + Active Directory
- Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Benefits:
- Buddy Programm
- Cafeteria
- Firmenevents
- Internationale Atmosphäre
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Onboarding Programm
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
IT 2nd Level Onsite Technician m/w/d Arbeitgeber: Hemmersbach
Kontaktperson:
Hemmersbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT 2nd Level Onsite Technician m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als IT 2nd Level Onsite Technician interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig Dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde Dich mit aktuellen Mitarbeitern von Hemmersbach auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst Du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, Deine Erfahrungen mit MS Win 10 und Active Directory zu teilen. Zeige, dass Du ein echter Teamplayer bist und Spaß daran hast, Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass Du wirklich an der Position interessiert bist und gibt Dir die Möglichkeit, Deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten einzureichen. Lass uns gemeinsam die Extrameile gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT 2nd Level Onsite Technician m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als IT 2nd Level Onsite Technician brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im 2nd Level Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools hast du verwendet? Das hilft uns, deine Eignung besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des 2nd Level Supports vertraut. Informiere dich über die Technologien, die du unterstützen wirst, wie MS Windows 10 und Active Directory. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Aufgaben der Position verstehst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im End User Support zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.