Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice per Telefon, Text und E-Mail in einem modernen Büro.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einer starken Kultur der Mitarbeiterentwicklung.
- Vorteile: 20 $ pro Stunde, monatliche Boni und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: 12 Wochen bezahlte Schulung und interne Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33600 - 66000 € pro Jahr.
Business Development Center - HIC
Standort: 6030 East Independence Blvd, Charlotte, North Carolina 28212
Sind Sie auf der Suche nach einem stabilen Unternehmen, mit dem Sie wachsen können? $20 pro Stunde plus monatlicher Bonus. Jährliches Einkommen $42,000-$55,000.
Sind Sie daran interessiert, eine professionelle Karriere in einem Unternehmen aufzubauen, dessen starke Kultur der Servant Leadership und der Personalentwicklung darauf abzielt, Ihnen zu helfen, Ihr volles Potenzial zu erreichen? Hendrick Automotive Group sucht talentierte, engagierte Personen, die unserem Luxury Customer Concierge Center beitreten, das Marken wie BMW, Lexus, Mercedes-Benz, Audi, Land Rover usw. unterstützt.
Erbringen Sie exzellenten Service für unsere Kunden per Telefon, Text und E-Mail aus unserer hochmodernen Unternehmenszentrale in Charlotte. Genießen Sie ein solides Stundenhonorar, während Sie Boni basierend auf Ihrem Wachstumspfad verdienen, während Sie durch unser Teammate- und Leadership-Entwicklungsprogramm fortschreiten.
Als neues Mitglied unseres Teams erhalten Sie eine persönliche Schulung durch einen engagierten Mentor, der sich auf Ihr Wachstum und Ihre Entwicklung konzentriert. Unsere Abteilung fördert hauptsächlich intern, daher investieren wir in Menschen, um sie auf Führungsmöglichkeiten vorzubereiten.
Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Erbringt professionellen Concierge-Service für Kunden über eingehende und ausgehende Telefonanrufe, Text und E-Mail.
- Protokolliert alle Kundeninteraktionen genau im Dealership Management System.
- Vereinbart Termine für Kunden, um die Händler zu besuchen.
- Folgt den Ergebnissen von Terminen nach.
- Arbeitet und kommuniziert mit Teamkollegen, um ein positives, integratives und unterstützendes berufliches Arbeitsumfeld zu fördern.
- Hält einen organisierten, sauberen und sicheren Arbeitsplatz.
- Teilnahme an erforderlichen Schulungen.
- Hält sich an die Regeln und Vorschriften der Sicherheitsvorkehrungen.
- Demonstriert die Kernwerte des Unternehmens.
- Führt genaue Zeitaufzeichnungen im Zeiterfassungssystem.
- Hält sich an die Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
- Beobachtet alle Bundes-, Landes-, lokalen und Unternehmenssicherheitsregeln und -vorschriften bei der Ausführung der Aufgaben.
- Andere Aufgaben nach Bedarf.
Unsere Teamkollegen genießen:
- Boni für Leistung
- Entwicklungsboni basierend auf Wachstum und Dienstzeit
- Exzellente Vorteile (siehe unten)
- 12 Wochen bezahlte Schulung (wir investieren in Ihren Erfolg)
- Wachstum und Entwicklung entlang eines etablierten Karrierepfades
- Managementmöglichkeiten (wir fördern hauptsächlich intern)
- Ein unterhaltsames, aufregendes und professionelles Arbeitsumfeld
Vorteile:
- Medizinische und rezeptpflichtige Abdeckung
- Basislebensversicherung, 401(k) mit Unternehmensbeitrag
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf, Teile und Service
- Bezahlte Freizeit
- Wir bieten auch eine Gruppe von ergänzenden Leistungsplänen, einschließlich Zahnversicherung, kurzfristiger Behinderung, langfristiger Behinderung und ergänzender Lebensversicherung.
- Umfassende Programme zur Anerkennung von Mitarbeitern
- Fortlaufende Schulung durch die Hendrick University und den Hersteller
- Karrierechancen
- Das Ricky Hendrick College Stipendienprogramm steht berechtigten Angehörigen von Hendrick-Mitarbeitern zur Verfügung.
Stellenanforderungen:
- Computer-/E-Mail-Kenntnisse
- Gute verbale Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Multitasking-Fähigkeit
- Professionalität und starke Arbeitsmoral
- Positive, optimistische und freundliche Persönlichkeit
- Wunsch und Antrieb nach Exzellenz
- Sie müssen eine wettbewerbsfähige, schnelllebige Umgebung genießen
- Sie müssen sich einer MVR, Hintergrundüberprüfung und einem Drogentest vor der Einstellung unterziehen und diesen erfolgreich abschließen.
Diese Stellenbeschreibung besagt in keiner Weise, dass dies die einzigen Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind, die von diesem Mitarbeiter ausgeführt werden müssen. Der Mitarbeiter wird aufgefordert, alle anderen Anweisungen zu befolgen und alle anderen Aufgaben und Verantwortlichkeiten auf Anfrage eines Vorgesetzten auszuführen. Diese Stellenbeschreibung kann nach Ermessen des Unternehmens geändert werden.
#CB Hendrick ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Minderheiten, Frauen, Veteranen und Personen mit Behinderungen werden ermutigt, sich zu bewerben.
Customer Service/BDC Representative Arbeitgeber: Hendrick Automotive Group
Hendrick Automotive Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine starke Kultur der Servant Leadership und Mitarbeiterentwicklung pflegt. In unserem modernen Büro in Charlotte bieten wir nicht nur ein attraktives Gehalt von 20 USD pro Stunde plus monatliche Boni, sondern auch umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die auf den Aufstieg innerhalb des Unternehmens abzielen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem positiven Arbeitsumfeld, umfassenden Sozialleistungen und der Möglichkeit, ihre Karriere in der Automobilbranche voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Hendrick Automotive Group Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service/BDC Representative erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service/BDC Representative interessierst, zögere nicht, direkt bei Hendrick Automotive Group anzurufen. Frag nach dem Rekrutierungsprozess und zeig dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Hendrick und über die Marken, die sie vertreten. Zeige, dass du die Kultur des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst, um deine Chancen auf den Job zu maximieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service/BDC Representative mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die deine Persönlichkeit widerspiegelt. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Stärken:Mach deutlich, was dich auszeichnet! Hebe deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die besonders gut zu der Stelle als Customer Service/BDC Representative passen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du professionell und detailorientiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen hast, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt zu werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hendrick Automotive Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Hendrick Automotive Group und deren Werte zu erfahren. Verstehe die Kultur des Unternehmens, insbesondere den Fokus auf Servant Leadership und People Development. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. Multitasking und Professionalität.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Entwicklungsmöglichkeiten und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Aufstiegschancen sind immer gut!
✨Zeige deine positive Einstellung
Eine freundliche und positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine positive Energie ausstrahlst. Lächle, sei enthusiastisch und zeige, dass du Freude daran hast, anderen zu helfen.
