Sales Advisor

Audi South Austin sucht derzeit Verkaufsberater, die Kunden bei ihrem Autokauf unterstützen. Diese leidenschaftlichen und motivierten Personen arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten und den Kunden zu helfen, das Auto ihrer Träume zu finden!

Hendrick Automotive Group wächst in Austin, Texas, und benötigt großartige Menschen zur Verstärkung unserer Teams! Unsere Verkaufsberater verdienen ein Grundgehalt plus Provision mit unbegrenztem Potenzial! Hendrick Automotive Group bietet auch 100% bezahlte medizinische Leistungen für alle Mitarbeiter!

Zusammenfassung:

• Verkauft neue oder gebrauchte Fahrzeuge mit Gewinn für das Autohaus und sorgt für Kundenzufriedenheit.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Erfüllt die Verkaufsziele des Autohauses.
• Begrüßt Kunden und ermittelt die gewünschte Fahrzeugmarke, -typ und -qualität.
• Erklärt die Funktionen und demonstriert die Bedienung des Fahrzeugs im Showroom oder bei einer Probefahrt.
• Schlägt optionale Ausstattungen zum Kauf vor.
• Berechnet und gibt den Verkaufspreis an, einschließlich Steuern, Inzahlungnahme und Rabatten.
• Vervollständigt die mit dem Fahrzeugverkauf verbundenen Unterlagen.
• Organisiert die Lieferung und Registrierung des Fahrzeugs.
• Recherchiert die Verfügbarkeit von Modellen und optionaler Ausstattung.
• Beteiligt sich an der Geschäftsentwicklung.
• Geht auf Kundenanliegen ein.
• Hält die Kundenzufriedenheit (CSI) auf oder über den Unternehmensstandards.
• Hält einen organisierten, sauberen und sicheren Arbeitsplatz.
• Nimmt an erforderlichen Schulungen teil.
• Erfasst alle geleisteten Stunden genau im Zeiterfassungssystem des Unternehmens.
• Hält sich an die Sicherheitsvorschriften und -bestimmungen.
• Demonstriert die Unternehmenswerte.
• Hält sich an die Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
• Beobachtet alle Sicherheitsvorschriften auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene sowie die Unternehmensrichtlinien bei der Ausführung der Aufgaben.

Qualifikationen:

• Um diese Stelle erfolgreich auszuführen, muss eine Person jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend erfüllen.
• Die Anforderungen sind repräsentativ für das Wissen, die Fähigkeiten und/oder die erforderlichen Fähigkeiten.

Gewünschte Ausbildung:

• GED
• High School Diplom
• Associate Degree
• Bachelor Degree
• Master Degree
• Doktorgrad

Gewünschte Berufserfahrung:

• bis zu 3 Jahre
• 3-5 Jahre
• 5+ Jahre

Vorherige Verkaufs- und/oder Kundendienst-Erfahrung ist wünschenswert.

Zertifikate und Lizenzen:

• Gültiger Führerschein
• Fahrzeugverkäuferlizenz

Computerkenntnisse:

• Mittlere Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte.
• Mittlere Fähigkeit, Webanwendungen für das Kundenmanagement zu erlernen.

Kommunikationsfähigkeiten:

• Fähigkeit, Anweisungen zu verstehen und zu befolgen.
• Fähigkeit, effektiv mit Kunden und Unternehmensmitarbeitern zu kommunizieren.

Die Position erfordert regelmäßige und vorhersehbare Anwesenheit. Geplante Schichten können Abendstunden, Wochenenden und Feiertage umfassen.

Physische Anforderungen:

• Der Mitarbeiter muss regelmäßig sprechen oder hören.
• Der Mitarbeiter muss häufig stehen, gehen und sitzen.

Umgebungsanforderungen:

• Die Aufgaben werden sowohl drinnen als auch draußen und bei Kundenprobefahrten ausgeführt.
• Aufgrund der Natur der Position kann der Mitarbeiter verschiedenen Arbeitsumgebungen ausgesetzt sein und eine Vielzahl von Aufgaben ausführen.
• Schweres Stehen.
• Die Arbeit umfasst häufige Bewegungen innerhalb der Unternehmensanlagen und auf dem Außengelände, um mit Kunden und anderen Abteilungen zu interagieren.

Verbal- und Schreibfähigkeiten:

• Fähigkeit, Anweisungen, Korrespondenz und Memos zu lesen und zu verstehen.
• Fähigkeit, Informationen effektiv in Einzel- und Kleingruppensituationen zu präsentieren.

Mathematische Fähigkeiten:

• Fähigkeit zu addieren, subtrahieren, multiplizieren und dividieren.

Denken:

• Fähigkeit, gesunden Menschenverstand anzuwenden, um Anweisungen auszuführen.
• Fähigkeit, mit standardisierten Situationen umzugehen.

Unternehmenswerte:

• Dienstführerschaft: Dienstführende setzen bewusst die Bedürfnisse anderer vor ihre eigenen.
• Teamarbeit durch Vertrauen und Respekt: Vielfalt ist Stärke, und wenn wir einander vertrauen und respektieren, können wir als Team auf hohem Niveau arbeiten.
• Integrität: Ehrlichkeit und Transparenz in unseren Handlungen.
• Engagement für Kundenzufriedenheit: Tägliche Verpflichtung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
• Leidenschaft für den Sieg: Streben, das Beste zu sein, nicht das Größte.
• Verantwortung auf allen Ebenen: Eigenverantwortung für unsere Handlungen und Entscheidungen.
• Engagement für kontinuierliche Verbesserung: Tägliches Streben nach persönlichem und teambezogenem Wachstum.

Diese Stellenbeschreibung besagt in keiner Weise, dass dies die einzigen Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind, die von diesem Mitarbeiter ausgeführt werden müssen. Der Mitarbeiter wird aufgefordert, andere Anweisungen zu befolgen und andere Aufgaben und Verantwortlichkeiten auf Anfrage eines Vorgesetzten auszuführen. Diese Stellenbeschreibung kann nach Ermessen des Unternehmens geändert werden. Hendrick ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Minderheiten, Frauen, Veteranen und Personen mit Behinderungen werden ermutigt, sich zu bewerben.