Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und entwickle digitale Lösungen für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Zusammenarbeit.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Rolle, kreative Freiheit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Raum für eigene Ideen und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und verbessere Arbeitsabläufe.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Support und Interesse an Digitalisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
- IT Specialist Support & Digitalisierung (m/w/d)
- Ketsch
Sie übernehmen eine vielseitige Rolle an der Schnittstelle von Anwenderbetreuung, IT-Betrieb und Prozessverbesserung.
Mit einem klaren Blick für Prioritäten stellen Sie den zuverlässigen Betrieb der lokalen IT sicher und entwickeln digitale Lösungen mit echtem Mehrwert.
Ihre konkreten Aufgaben sind
- Sie leisten lokalen First- und Second-Level-nahen IT-Support und begleiten Anwenderinnen und Anwender lösungsorientiert im Arbeitsalltag.
- Sie betreuen den Lifecycle von Windows-Laptops, PCs, Monitoren, Druckern, Mobiltelefonen, Standardsoftware sowie Arbeitsplätzen und weiteren IT-Assets.
- Sie erfassen, priorisieren, bearbeiten und dokumentieren Tickets, Incidents und Serviceanfragen nachvollziehbar und serviceorientiert.
- Sie bearbeiten Benutzer-, Berechtigungs- und Softwareanfragen gemäß den definierten Prozessen und Sicherheitsvorgaben.
- Sie führen eine Erstdiagnose bei LAN-, WLAN- und Verbindungsstörungen durch und koordinieren bei Bedarf die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Stellen.
- Sie wirken bei der Anbindung und Betreuung vernetzter SPS- beziehungsweise Steuerungskomponenten mit – ausschließlich in enger Abstimmung mit OT, Automatisierung und IT.
- Sie koordinieren externe Dienstleister, verfolgen Maßnahmen nach und sorgen für eine verlässliche Dokumentation.
- Sie identifizieren manuelle oder medienbruchbehaftete Abläufe und entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen digitale Verbesserungen.
- Sie konzipieren, pilotieren, dokumentieren und überführen Workflows und Automatisierungen mit Microsoft 365 und Power Automate in den Betrieb.
- Sie beraten Fachbereiche zu digitalen Tools, Self-Service-Möglichkeiten und effizienten digitalen Arbeitsweisen.
- Sie bringen sich in die internationale Zusammenarbeit zu Digitalisierung, Datenmanagement und KI ein.
- Ihr Profil - Praxisnah, serviceorientiert, neugierig auf Digitalisierung:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, ein IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren operativen IT-Funktion
- Solide Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
- Erfahrung in der Betreuung von Endgeräten, Standardsoftware, IT-Assets und digitalen Arbeitsplätzen
- Grundlagenwissen in LAN, WLAN und TCP/IP sowie Freude an strukturierter Fehleranalyse
- Erfahrung mit Power Automate, digitalen Workflows oder Prozessautomatisierung ist wünschenswert
- Interesse an Themen wie Digitalisierung, Datenmanagement und Künstlicher Intelligenz
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative
- Fähigkeit, Anforderungen strukturiert zu priorisieren und transparent nachzuhalten
- Hohes Bewusstsein für IT-Sicherheit, Datenschutz und verantwortungsvolle Berechtigungsvergabe
- Team- und Kommunikationsstärke im Kontakt mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind für die internationale Zusammenarbeit von Vorteil
Hengst verbindet technologische Kompetenz mit einer langfristig orientierten, familiengeführten Unternehmenskultur.
Bei uns arbeiten Sie in einem Umfeld, das Verantwortung, Zusammenarbeit und nachhaltige Entwicklung ernst nimmt.
Ihre Rolle bietet Ihnen die Chance, lokale IT-Exzellenz mit konkreter Digitalisierung zu verbinden.
- Sie übernehmen eine Schlüsselrolle am
- Standort
Ketsch: Sie schaffen Stabilität im Tagesgeschäft und setzen zugleich Impulse für bessere digitale Abläufe.
Ihre Expertise ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen und Ihre Ergebnisse werden sichtbar.
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IT Specialist Support & Digitalisierung in Ketsch Arbeitgeber: Hengst SE & Co. KG
Als Arbeitgeber in Ketsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf Flexibilität und persönliche Entwicklung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, Gesundheitsprogrammen und innovativen Technologien, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Specialist Support & Digitalisierung in Ketsch erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hengst SE & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Hengst SE & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Specialist Support & Digitalisierung in Ketsch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hengst SE & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Specialist Support & Digitalisierung zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hengst SE & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hengst SE & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
