Internship Marketing Technology & Customer Experience

Als MarTech Customer Experience Praktikant werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der Bereitstellung und Optimierung verschiedener Martech-Projekte im Marketing spielen, insbesondere mit Fokus auf Plattformen wie Digital Asset Management (DAM), Product Information Management (PIM) und maßgeschneiderte Marketingplattformen. Diese Position zielt darauf ab, die Marketingoperationen zu modernisieren und zu optimieren, das Management digitaler Assets und Inhalte zu verbessern und die Funktionalität der Plattformen über mehrere strategische Geschäftseinheiten (SBUs) weltweit zu steigern.

Während des Praktikums werden Sie bei der Bereitstellung von Plattformen helfen, den Onboarding-Prozess unterstützen, Probleme beheben, die Verwaltung übernehmen und zur Dokumentation sowie zur Standardisierung von Prozessen beitragen. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Erfahrung in der digitalen Transformation, der Plattformintegration und den Marketingtechnologien in einem internationalen Geschäftsumfeld zu sammeln.

Was Sie tun werden:

• Unterstützung bei der Bewertung des aktuellen Stands von DAM, der DAM-PIM-Schnittstelle und benutzerdefinierten Plattformen über SBUs hinweg, Identifizierung von Lücken und Sammlung von Erkenntnissen zu bestehenden Praktiken im Content-Management und den Anforderungen an Marketingplattformen.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um deren Anforderungen an Marketingplattformen zu verstehen und das digitale Reifegradniveau jeder SBU zu bewerten.
• Beitrag zur Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von DAM, DAM-PIM-Schnittstelle und benutzerdefinierten Marketingplattformen, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen jeder SBU entsprechen.
• Überwachung und Analyse der Nutzung und Leistung der Plattformen, um Empfehlungen für Verbesserungen und Optimierungen zu geben.
• Unterstützung bei der Kartierung und Dokumentation von Prozessen im Zusammenhang mit dem Management digitaler Assets, Produktinformations-Workflows und Plattformintegrationen.
• Hilfe bei der Erstellung eines Handbuchs für die Nutzung der Plattform und bewährte Verfahren, um Anleitungen zu Workflows, Funktionen und Standardarbeitsanweisungen zu bieten.
• Unterstützung beim Onboarding von SBUs auf die neuen Plattformen, Begleitung durch den Übergang und Bereitstellung von Ressourcen für eine nahtlose Einführung.
• Zusammenarbeit bei der Entwicklung von Schulungsmaterialien, Präsentationen und Ressourcen zur Unterstützung des Change Managements und zur Sicherstellung der Benutzerbereitschaft.

Was Sie zu einem guten Kandidaten macht:

• Studium in Marketing, Betriebswirtschaft, Informationssystemen, digitalem Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, mit der Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
• Vertrautheit mit digitalen Marketingplattformen und -tools, wie DAM, PIM oder anderen Systemen für das Management von Inhalten und Assets, ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse in der Prozesskartierung, Dokumentation oder der Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und zu nutzen, mit der Bereitschaft, die Funktionalitäten der Plattformen und technischen Integrationen zu erkunden.
• Fähigkeit, plattformbezogene Herausforderungen zu identifizieren und umsetzbare Lösungen vorzuschlagen.
• Interesse an Projekten zur digitalen Transformation und Verständnis für das Management von Inhalten und Assets.
• Erfahrung oder Interesse an der Arbeit in einem internationalen Geschäftsumfeld, Verständnis für verschiedene kulturelle Kontexte.

Einige Vorteile, die Sie bei Henkel erwarten:

• Flexibles Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeitsmodell.
• Attraktive Vergütung.
• Globale Erfahrung.
• Praktikanten-Community.

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt zwischen 1.050 und 2.270 Euro brutto pro Monat. Der genaue Betrag der Vergütung hängt von der gewünschten Dauer, der Art des Praktikums (freiwillig oder verpflichtend) und vorhandenen Abschlüssen ab. Bei Henkel kommen wir aus einer breiten Palette von Hintergründen, Perspektiven und Lebenserfahrungen. Wir glauben, dass die Einzigartigkeit aller unserer Mitarbeiter unsere Stärke ist. Werden Sie Teil des Teams und bringen Sie Ihre Einzigartigkeit ein! Wir begrüßen alle Bewerbungen aus verschiedenen Geschlechtern, Herkunft, Kulturen, Religionen, sexuellen Orientierungen, Generationen und Behinderungen. Wenn Sie spezifische Anpassungen oder Änderungen für den Interviewprozess oder Ihren Vor-Ort-Termin benötigen, informieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen.