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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und berate freundlich am Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und ein Sommerfest warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde geschätzter Ansprechpartner und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Gastronomie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Tag- oder Nachtschicht, Vollzeit / Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Erfassung der Bestellungen im System (inkl. Fakturierung)
- Beratung zu Produkten und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Enge Abstimmung mit Lager und Vertrieb zur Auftragsabwicklung
- Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzten Ansprechpartner für unsere Kunden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Handel, in der Gastronomie oder im Büromanagement
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
- Sicher im Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Persönlich überzeugen Sie mit Flexibilität und Loyalität, ebenso wie mit Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Unser Angebot
- Ein dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
- Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterrabatt und Corporate Benefits
- Sommerfest
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Verkauf Innendienst Arbeitgeber: Henning Broscheit GmbH
Kontaktperson:
Henning Broscheit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Verkauf Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen freundlichen Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das gibt dir einen Vorteil und hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Verkauf Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du im Kundenservice arbeiten möchtest!
Kundenorientierung betonen: Da du in einer Position arbeiten wirst, die viel Kundenkontakt hat, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und strukturierter Lebenslauf sowie ein gut formuliertes Anschreiben zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und übersichtlich ist!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henning Broscheit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere ein Telefongespräch mit einem Freund, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Sei flexibel und teamorientiert!
Betone in deinem Gespräch, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen. Zeige Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du Flexibilität und Loyalität bewiesen hast.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.