Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbestellungen annehmen, bearbeiten und beraten – immer freundlich und professionell.
- Arbeitgeber: Henning Broscheit GmbH, Teil der FRESH + FRIENDS-Gruppe, führend in Frische- und Logistikdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Sommerfest.
- Warum dieser Job: Werde geschätzter Ansprechpartner und entwickle dich in einem familiären Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Gastronomie, gute Kommunikationsfähigkeiten und MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und moderne Arbeitsmittel für effizientes Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, das Großhandelsunternehmen Henning Broscheit GmbH, sind Teil der Gemüsering-Gruppe und gehören zu den führenden Frische- und Logistikdienstleistern für Obst und Gemüse, Molkerei-, Feinkost- und Convenienceprodukte im Großraum NRW. Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit.
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Vollzeit / Teilzeit.
IHRE AUFGABEN
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Erfassung der Bestellungen im System (inkl. Fakturierung)
- Beratung zu Produkten und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Enge Abstimmung mit Lager und Vertrieb zur Auftragsabwicklung
- Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzten Ansprechpartner für unsere Kunden
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Handel, in der Gastronomie oder im Büromanagement
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
- Sicher im Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Persönlich überzeugen Sie mit Flexibilität und Loyalität, ebenso wie mit Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit
UNSER ANGEBOT
- Ein dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
- Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterrabatt und Corporate Benefits
- Sommerfest
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
DIE POSITION PASST ZU IHNEN?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder bevorzugt über nachfolgendes Bewerbungsformular.
Henning Broscheit GmbH ist ein Unternehmen der FRESH + FRIENDS-Gruppe. FRESH + FRIENDS bündelt die Kompetenzen von Erzeugern, Produzenten und Food Service Lieferanten im Großraum NRW – Obst & Gemüse, Ready Cut, Molkereiprodukte und Convenience vom Feld bis auf den Teller.
Henning Broscheit GmbH
Alexanderstraße 5545472 Mülheim an der Ruhr
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Lisa Feldmann
Sachbearbeiter Kundenservice / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Tag- oder Nachtschich[...] Arbeitgeber: Henning Broscheit GmbH
Kontaktperson:
Henning Broscheit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Tag- oder Nachtschich[...]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Henning Broscheit GmbH anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Henning Broscheit GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Tag- oder Nachtschich[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Henning Broscheit GmbH arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Nutze unser Bewerbungsformular!: Am besten bewirbst du dich direkt über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen bekommen, die wir brauchen, um dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henning Broscheit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Henning Broscheit GmbH und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Produkte und den Kundenkreis. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters im Kundenservice zu erläutern.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da Flexibilität und Teamgeist wichtige Eigenschaften für diese Position sind, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du dich schnell an neue Herausforderungen anpassen kannst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach der Einarbeitung, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.