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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und berate zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Henning Broscheit GmbH, Teil der FRESH + FRIENDS-Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Mitarbeiterrabatte und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und eine gründliche Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde geschätzter Ansprechpartner in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
Wir, das Großhandelsunternehmen Henning Broscheit GmbH, sind Teil der Gemüsering-Gruppe und gehören zu den führenden Frische- und Logistikdienstleistern für Obst und Gemüse, Molkerei-, Feinkost- und Convenienceprodukte im Großraum NRW. Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit.
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung.
Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Erfassung der Bestellungen im System (inkl. Fakturierung)
- Beratung zu Produkten und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Enge Abstimmung mit Lager und Vertrieb zur Auftragsabwicklung
- Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzten Ansprechpartner für unsere Kunden
Profil
- Kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel)
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
- Sicher im Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Persönlich überzeugen Sie mit Flexibilität und Loyalität, ebenso wie mit Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir bieten
- Ein dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
- Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterrabatt und Corporate Benefits
- Sommerfest
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
DIE POSITION PASST ZU IHNEN? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an jobs@broscheit.de oder bevorzugt über nachfolgendes Bewerbungsformular.
Henning Broscheit GmbH ist ein Unternehmen der FRESH + FRIENDS-Gruppe. FRESH + FRIENDS bündelt die Kompetenzen von Erzeugern, Produzenten und Food Service Lieferanten im Großraum NRW – Obst & Gemüse, Ready Cut, Molkereiprodukte und Convenience vom Feld bis auf den Teller.
Henning Broscheit GmbH
Alexanderstraße 55
45472 Mülheim an der Ruhr
www.broscheit.de
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Lisa Feldmann
Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Henning Broscheit GmbH
Kontaktperson:
Henning Broscheit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Henning Broscheit GmbH anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte von Henning Broscheit verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Henning Broscheit in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert ankommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung: Da wir im Kundenservice tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist.
Nutze unser Bewerbungsformular: Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich am besten über unser Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henning Broscheit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Henning Broscheit GmbH und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Produkte und den Kundenkreis. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da Flexibilität und Teamgeist wichtige Eigenschaften für die Position sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, das Unternehmen und die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.