Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden freundlich und lösungsorientiert per E-Mail und Telefon.
- Unternehmen: Familiengeführtes Traditionsunternehmen mit Leidenschaft für Modellspielwaren.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, faire Vergütung und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger willkommen – umfassende Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und bringe Menschen zum Lächeln.
- Qualifikationen: Gewissenhaftigkeit, Kommunikationsstärke und digitale Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Standort Remseck am Neckar (bei Stuttgart) | 30 Std. Teilzeit | unbefristet
Wir, die Henning OHG, sind ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit Sitz in Remseck am Neckar bei Stuttgart – und echte Liebhaber von Modellspielwaren. Ob historische Blechspielzeuge, Modellautos oder digital gesteuerte Modellbahnen: Unsere hochwertigen Produkte wecken Erinnerungen, erzählen Geschichten und begeistern Kunden auf der ganzen Welt.
Unsere Mission: Menschen mit besonderen Spielwaren ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – vielleicht bald gemeinsam mit Ihnen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt sorgfältige Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice – mit klaren Systemen auch ideal für Quereinsteiger!
Wir bieten Ihnen:
- Klares System & Einarbeitung: Dank dokumentierter Leitfäden und strukturierter Prozesse werden Sie Schritt für Schritt eingearbeitet und wissen immer genau, was zu tun ist.
- Faire Vergütung: Eine pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung.
- Gutes Arbeitsklima: Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein hilfsbereites Team, das dich jederzeit unterstützt.
- Geregelte Arbeitszeiten: Planbare und verlässliche Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Moderne Arbeitsmittel: Ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Hardware und Software. Homeoffice in Teilen nach Absprache nach Einarbeitung möglich.
- Urlaub: Bei Henico haben Sie 30 Tage Urlaub.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Kundenservice & Kommunikation: Sie betreuen unsere Kunden freundlich und lösungsorientiert per E-Mail und Telefon.
- Daten- & Systempflege: Sie erfassen Ankaufsanfragen präzise in unserem System und bereiten Angebote vor.
- Prozessbegleitung: Sie begleiten den gesamten Prozess von der ersten Kundenanfrage bis hin zum erfolgreichen Wareneingang und der Auszahlung.
- Unterstützung bei Bedarf: beim Testen und Fotografieren von Modellspielwaren/ Erstellung von Artikelbeschreibungen. Auch Quereinsteiger willkommen, Sie werden umfassend eingearbeitet.
Das bringen Sie mit:
- Gewissenhaftigkeit & Detailtreue: Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und verlieren auch bei hohem Arbeitsaufkommen nicht den Überblick.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools: Grundlegende PC/Internet/Smartphone Kenntnisse und die Einarbeitung in neue Software stellen für Sie kein Problem dar.
- Kommunikationsstärke: Sie drücken sich schriftlich wie mündlich sicher und freundlich in deutscher Sprache aus.
- Einstellung & Motivation: Sie arbeiten gern nach klaren Vorgaben und Prozessen, packen aber gleichzeitig motiviert mit an. Sie haben ein Verständnis für produktives effizientes Arbeiten.
Wichtig: Wir schätzen Ihre Persönlichkeit mehr als perfekte Lebensläufe – seien Sie einfach Sie selbst!
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Gehaltsvorstellung
Sorgfältiger Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice bei Henico gesucht – gern auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Henning OHG
Die Henning OHG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein herzliches Arbeitsklima in einem dynamischen Familienunternehmen bietet. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten und einer schrittweisen Einarbeitung in die faszinierende Produktwelt der Modellspielwaren, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bezahlung auf Minijob-Niveau und der Nutzung moderner, sicherer Fahrzeuge für Ihre Einsätze.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sorgfältiger Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice bei Henico gesucht – gern auch Quereinsteiger erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Henning OHG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiHenning OHG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiHenning OHG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sorgfältiger Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice bei Henico gesucht – gern auch Quereinsteiger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Henning OHG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henning OHG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Henning OHG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Henning OHG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
