Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out und Bearbeitung von Reservierungen.
- Unternehmen: Boutique Hotel HENRI Country House in Kitzbühel mit familiärem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Reisevergünstigungen, Rabatte und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe den Spirit der Alpen-Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Servus HENRI Country House Kitzbühel! Das Boutique Hotel verfügt über 84 Zimmer und begeistert durch das historische Flair in einer malerischen Umgebung. Kitzbühel ist der Hotspot für eine exzellente Alpen-Hotellerie. Unsere Hotel Managerin Susanne kümmert sich mit Herzblut um die Gästezufriedenheit. Wohnlounge und Hausküche laden zum Verweilen ein. Für Entspannung sorgt der Indoor-Pool, wie auch der Saunabereich inklusive Dampfbad und Gym.
Erlebe den Spirit im Kitzbüheler Team. Bewirb dich jetzt als Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) und werde Teil unseres motivierten Teams!
Anstellungsart: Vollzeit
Vom ersten „Servus“ bis zum „Pfiat di“ hat der Empfangsmitarbeiter (m/w/d) die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Er kennt HENRI´s Lieblingsplätze in der Umgebung und begeistert die Gäste mit den besten Insidertipps. Mit Coolness und Professionalität handhabt er gängige Rezeptionsaufgaben und selbst Beschwerden bringen ihn nicht aus der Ruhe. Das kleine familiäre Henri Team unterstützt er bei Bedarf morgens auch beim Frühstück oder nachmittags bei der Jause. Und obendrein bleibt immer etwas Zeit für ein anregendes Schwätzchen mit den Gästen – wie bei Freunden zuhause!
Mit anderen Worten:
- Betreuung der Gäste von Check-in bis zum Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen mit dem Programm Protel
- Annahme & Bearbeitung von Anrufen & Emails
- Professioneller Umgang mit Beschwerden
- Unterstützung Frühstück & Nachmittagsservice
YOU are…
…A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
…AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.
…A LOCAL.
Im Herzen. Du schwärmst für Deine Region, Dein HENRI.
…INDIVIDUAL.
Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
.. A PROFESSIONAL.
Erfahrung am Hotelempfang sowie gute Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen wünschenswert. Dir fällt es leicht mit Vergnügen bei deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.
In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du. Was wir dir als Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) bieten? Ein Rundum-Paket an Vorteilen, das keine Wünsche offenlässt:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Saisonvertrag
- Bezahlung via Kollektivvertrag: Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
- 5 Tage Woche, auf Wunsch 6 Tage
- Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels - entdecke neue Lieblingsorte
- Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
- Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
- Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
- Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto auf dich
- Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
- Spannende Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
- Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
- Mitarbeiterzimmer auf Wunsch verfügbar
- Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
- Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
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Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) Arbeitgeber: HENRI Country House Kitzbühel
Das Servus HENRI Country House Kitzbühel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Gehälter bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in einer malerischen Alpenregion. Mit zahlreichen Vorteilen wie Reisevergünstigungen, internen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, fördert das Hotel eine Kultur des Wachstums und der Gemeinschaft, die es zu einem idealen Ort für engagierte Gastgeber macht.
Kontaktdaten:
HENRI Country House Kitzbühel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei HENRI suchen nach einem Gastgeber, der authentisch und empathisch ist. Lass sie sehen, wie du mit Gästen umgehst und bring deine eigene Note ein!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Umgebung vertraut! Kennst du die besten Plätze in Kitzbühel? Teile deine Insider-Tipps im Gespräch. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Region, sondern auch, dass du bereit bist, den Gästen das Beste zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du mit Beschwerden umgehen würdest oder was für dich einen perfekten Gast ausmacht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den richtigen Job zu finden. Bewirb dich direkt über uns und zeig, dass du Teil des HENRI-Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir sehen, dass du der perfekte Gastgeber für unser HENRI Team bist.
Mach es persönlich!:Beziehe dich auf unsere Hotelphilosophie und die Umgebung von Kitzbühel. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was du zu unserem Team beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Überprüfe alles sorgfältig, bevor du es abschickst. Wir schätzen Professionalität und Sorgfalt, besonders in der Hotellerie.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HENRI Country House Kitzbühel vorbereitet
✨Sei ein Gastgeber!
Zeige während des Interviews deine Gastgeberqualitäten. Sprich darüber, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast. Authentizität und Empathie sind hier der Schlüssel!
✨Kenntnis der Umgebung
Informiere dich über Kitzbühel und die besten Plätze in der Umgebung. Wenn du im Interview einige Insider-Tipps geben kannst, zeigst du, dass du nicht nur für den Job brennst, sondern auch für die Region. Das wird sicher Eindruck machen!
✨Cool bleiben bei Beschwerden
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit Beschwerden zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du ruhig und professionell geblieben bist. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten gelassen bleibst.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Erkläre, wie du bereit bist, auch in anderen Bereichen zu helfen, sei es beim Frühstück oder beim Nachmittagsservice. Das zeigt, dass du flexibel und hilfsbereit bist!
