Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Berlin Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um Check-ins und mixe Cocktails.
  • Arbeitgeber: HENRI Berlin ist ein modernes Hotel am Ku'damm mit einzigartigem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Reisevergünstigungen und Rabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Gastfreundschaft und Kreativität schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Attraktive Karriereperspektiven und Unterstützung für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

In Berlin, unmittelbar am Ku'damm, liegt das HENRI Berlin mit 72 Studios und 9 Apartments. Rezeption und Bar sind hier eins, getagt wird im Herrenzimmer. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zur legendären Abendstulle.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Vom ersten Blickkontakt bis zum Goodbye hat der Empfangsmitarbeiter die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Persönliche Betreuung ist key! Check-in, Check-out, Reservierungsannahme, Korrespondenz oder sich zu einem Schnack mit den Gästen gesellen gehört genauso zu seinem Handwerkszeug wie ab und an mal einen Cocktail zu mixen, denn die Bar und der Empfang liegen bei HENRI sehr nah zusammen. Mit anderen Worten:

  • Check-in/-out
  • Korrespondenz & Reservierungsannahme
  • Gästebetreuung
  • Herausgabe und Mixen von Getränken

YOU are…

  • A HOST. Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
  • AUTHENTIC. Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.
  • A LOCAL. Im Herzen. Du schwärmst für Deine Stadt, Deinen Kiez, Dein HENRI.
  • INDIVIDUAL. Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
  • A PROFESSIONAL. Erste Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich - genauso, wie mit Vergnügen bei Deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken.

In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du. Was wir dir als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bieten?

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag - für maximale Planungssicherheit
  • Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Und das Beste: Übertarifliche Vergütung je nach deiner Qualifikation
  • Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels - entdecke neue Lieblingsorte
  • Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
  • Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
  • Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
  • Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto auf dich
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
  • Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
  • Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
  • Spannende Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
  • Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
  • Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
  • Als Mitglied der Charta der Vielfalt fördern wir ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm

Das HENRI Berlin ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Empfangsmitarbeitern (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Vergütung bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins am Ku'damm. Mit einem starken Fokus auf persönliche Betreuung und Teamgeist fördert das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Karriereperspektiven innerhalb der internationalen Firmengruppe. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfangreichen Zusatzleistungen, wie Reisevergünstigungen und Rabatten auf Speisen und Getränke, was das Arbeiten bei HENRI zu einer besonders lohnenden Erfahrung macht.
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Kontaktperson:

HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig dir die persönliche Betreuung der Gäste ist. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Wissen über Berlin und den Kiez! Als Empfangsmitarbeiter solltest du nicht nur die Stadt lieben, sondern auch in der Lage sein, Gästen Tipps zu geben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und Empfehlungen auszusprechen, um deine lokale Expertise zu zeigen.

Tip Nummer 3

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst oft mit Gästen sprechen, also übe, freundlich und offen zu sein. Ein lockerer Umgangston kann helfen, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und das Vertrauen der Gäste zu gewinnen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor! Da du auch Cocktails mixen wirst, wäre es hilfreich, ein paar grundlegende Rezepte zu kennen. Zeige, dass du bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und flexibel zu sein, um das Team zu unterstützen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Verlässlichkeit
Deutschkenntnisse
Erfahrung in der Hotellerie
Freundlichkeit
Flexibilität
Stressresistenz
Kenntnisse im Mixen von Getränken
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Empfangsmitarbeiter ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen in der Hotellerie hervor und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse gut zur Geltung kommen.

Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Lass idealerweise eine andere Person einen Blick darauf werfen, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell wirkt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm vorbereitest

Sei du selbst

Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Die Gastgeberrolle erfordert Empathie und eine positive Ausstrahlung, also lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Umgang mit Herausforderungen zeigen.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über HENRI Berlin und seine Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter zu leben.

Präsentation und Auftreten

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Körpersprache. Dein Auftreten am Empfang ist entscheidend, da du der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist. Ein Lächeln kann Wunder wirken!

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm
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