Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um Check-ins und mixe Cocktails.
- Arbeitgeber: HENRI Berlin ist ein modernes Hotel am Ku'damm mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Reisevergünstigungen und Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Gastfreundschaft und Kreativität schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Karriereperspektiven und Unterstützung für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Berlin, unmittelbar am Ku'damm, liegt das HENRI Berlin mit 72 Studios und 9 Apartments. Rezeption und Bar sind hier eins, getagt wird im Herrenzimmer. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zur legendären Abendstulle.
Anstellungsart: Vollzeit
Vom ersten Blickkontakt bis zum Goodbye hat der Empfangsmitarbeiter die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Persönliche Betreuung is key! Check-in, Check-out, Reservierungsannahme, Korrespondenz oder sich zu einem Schnack mit den Gästen gesellen gehört genauso zu seinem Handwerkszeug wie ab und an mal einen Cocktail zu mixen, denn die Bar und der Empfang liegen bei HENRI sehr nah zusammen. Mit anderen Worten:
- Check-in/-out
- Korrespondenz & Reservierungsannahme
- Gästebetreuung
- Herausgabe und Mixen von Getränken
YOU are…
- A HOST. Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
- AUTHENTIC. Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.
- A LOCAL. Im Herzen. Du schwärmst für Deine Stadt, Deinen Kiez, Dein HENRI.
- INDIVIDUAL. Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
- A PROFESSIONAL. Erste Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich - genauso, wie mit Vergnügen bei Deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken.
Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt. In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du.
Was wir dir als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bieten?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - für maximale Planungssicherheit
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Und das Beste: Übertarifliche Vergütung je nach deiner Qualifikation
- Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels - entdecke neue Lieblingsorte
- Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
- Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
- Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
- Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto auf dich
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
- Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
- Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
- Spannende Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
- Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
- Als Mitglied der Charta der Vielfalt fördern wir ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm
Kontaktperson:
HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich mit einem authentischen Lächeln und einer positiven Einstellung präsentierst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Gästebetreuung zu sprechen und wie du diese Leidenschaft in die Rolle des Empfangsmitarbeiters einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über Berlin und den Kiez, um eine persönliche Verbindung zu den Gästen herzustellen. Informiere dich über lokale Veranstaltungen oder Geheimtipps, die du den Gästen empfehlen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Stadt, sondern auch deine Fähigkeit, als Gastgeber zu agieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die über die üblichen Check-in- und Check-out-Prozesse hinausgehen. Zeige, dass du flexibel und kreativ bist, indem du Beispiele gibst, wie du in der Vergangenheit auf unerwartete Situationen reagiert hast. Dies wird deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. In einem Umfeld, in dem Bar und Empfang eng zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Empfangsmitarbeiters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Persönliche Ansprache: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede, wenn möglich. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und warum du dort arbeiten möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du Gäste betreut hast und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du eine Leidenschaft für die Gastronomie und Gästebetreuung hast. Zeige, dass du ein echter Gastgeber bist und bereit bist, das Team von HENRI zu bereichern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HENRI Hotel Berlin Kurfürstendamm vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du eine warme und einladende Ausstrahlung hast. Zeige deine Begeisterung für die Position und sei offen im Umgang mit den Gästen. Ein Lächeln kann oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, deinem Umgang mit Gästen und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über HENRI Berlin und dessen Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter zu leben.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.