Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und unterstütze sie bei ihren Anliegen an der Rezeption.
- Arbeitgeber: HENRI Düsseldorf ist ein modernes Hotel in zentraler Lage mit einem einzigartigen Konzept.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe eine familiäre Atmosphäre im Herzen von Düsseldorf.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil.
- Andere Informationen: Das Hotel bietet eine entspannte Arbeitsumgebung mit Zugang zu einem Spa und Fitnessbereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
In zentraler Lage, nahe Düsseldorfs Bahnhof, befindet sich das HENRI Düsseldorf mit 79 Studios in einem ehemaligen Bürogebäude der 60/70er Jahre. Rezeption und Bar sind eins, ebenso HENRI\’s kompakter Spa & Gym. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zum legendären Abendbrot.
Anstellungsart: Vollzeit
Vom ersten Blickkontakt bis zum Goodbye hat der Empfangsmitarbeiter die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Persönliche Betreuung is key! Check-in, Check-out, Reservierungsannahme, Korrespondenz oder sich zu einem Schnack mit den Gästen gesellen gehört genauso zu seinem Handwerkszeug wie ab und an mal ein Getränk heraus zu geben, denn die Bar und der Empfang liegen bei HENRI sehr nah zusammen.
Mit anderen Worten:
- Check-in/-out
- Korrespondenz & Reservierungsannahme
- Gästebetreuung
- Getränke herausgeben
YOU are…
…A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
…AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.
…A LOCAL.
Im Herzen. Du schwärmst für Deine Stadt, Deinen Kiez, Dein HENRI.
…INDIVIDUAL.
Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
…A PROFESSIONAL.
Erste Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil. Gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich – genauso, wie mit Vergnügen bei Deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.
In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du. Was wir dir als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bieten? Ein Rundum-Paket an Vorteilen, das keine Wünsche offenlässt:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – für maximale Planungssicherheit
- Faire Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Und das Beste: Übertarifliche Vergütung je nach deiner Qualifikation
- Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels – entdecke neue Lieblingsorte
- Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
- Attraktive Dienststausch- und Unterstützungsprämien
- Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
- Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto mit voiio
- Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
- Spannennde Karriereperspektiven innnerhalb unserer internationalen Firmengruppe
- Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung – inklusive Reinigung
- Als Mitglied der Charta der Vielfalt fördern wir ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: HENRI Hotel – Düsseldorf Downtown
Kontaktperson:
HENRI Hotel – Düsseldorf Downtown HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das HENRI Düsseldorf und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Kombination von Rezeption und Bar sowie die familiäre Atmosphäre.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie dem HENRI ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, sei es an der Rezeption oder in der Bar.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im HENRI Düsseldorf arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das HENRI Düsseldorf. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem HENRI Düsseldorf bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HENRI Hotel – Düsseldorf Downtown vorbereitest
✨Sei pünktlich und gut vorbereitet
Erscheine rechtzeitig zum Interview und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Informiere dich über das HENRI Düsseldorf, um im Gespräch gezielt auf die Besonderheiten des Unternehmens eingehen zu können.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und auf häufige Fragen reagieren würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten an der Rezeption erfordert oft Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.