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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden proaktiv und optimiere SAP-Prozesse.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium und 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement.
- Andere Informationen: Einstiegschancen für Berufseinsteiger und persönliche Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4s an den Standorten Dortmund, Straubing, Ismaning oder Nürnberg – auch über Remote möglich!
Responsibilities
- Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines proaktiven Account-Managements.
- Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten daraus Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte an.
- Sie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durch.
- Sie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitung.
- Sie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen bei.
Qualifications
- Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem Background.
- Sie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammelt.
- Durch Ihr Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer Experience.
- Eine lösungsorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab.
What to expect
- Übertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten.
- Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite steht.
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung.
- Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen.
- Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HENRICHSEN Group
Kontaktperson:
HENRICHSEN Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht oder ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle nötigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HENRICHSEN Group vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Bedürfnisse deine potenziellen Kunden haben könnten. Überlege, wie du diese identifizieren und ansprechen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Bereite dich auf Vertragsverhandlungen vor
Informiere dich über gängige Vertragsbedingungen und sei bereit, über Preise und Leistungen zu verhandeln. Übe deine Argumentation, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Präsentationen üben
Da Präsentationen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld trainieren. Nutze Tools wie PowerPoint oder Prezi, um deine Ideen klar und ansprechend zu präsentieren.
✨Zeige Teamgeist
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.