Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Unternehmen: Henry Schein ist ein globaler Anbieter von Gesundheitslösungen mit über 22.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die einen Unterschied machen wollen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Leben von Menschen im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply-Chain-Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.
Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. Genau deine Stärken? Unterstütze unser Team am Standort Neu-Isenburg in Vollzeit als
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) Deine Aufgaben:
- In dieser Position garantierst du die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich fachkundig um ihre individuellen Belange.
- Konkret ist deine telefonische Beratung unserer Kunden gefragt – sowohl hinsichtlich einzelner dentalmedizinischer Artikel als auch bei Fragen zur Lieferung.
- Last, but not least wissen wir auch das Entgegennehmen von Bestellungen bei dir in den besten Händen.
Dein Profil:
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter – auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen.
- Spaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich aus.
- Erfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP).
Wir bieten:
- Dein Onboarding für den perfekten Einstieg: Wir starten mit einem gemeinsamen Videocall, anschließend besuchst du deine Kollegen und Vorgesetzten für einen Kennenlerntag.
- Bei uns erwartet dich ein langfristiger, sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem immer interessanter werdenden Marktumfeld.
- Neben einem Festgehalt kannst du dich auf vermögenswirksame Leistungen und ein 13. Gehalt als Urlaubs- bzw. Weihnachtsgeld freuen.
- Wir bieten dir eine individuelle Einarbeitung, Coachings, eine persönliche Ansprechperson und fachliche Schulungen sowie umfangreiche Weiterbildungen in der Henry Schein Akademie.
- Damit du Job, Freizeit und Familie gut unter einen Hut bekommst, bieten wir dir 30 Tage Urlaub im Jahr, geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise Hybrid zu arbeiten.
- Wir heißen dich mit offenen Armen willkommen: Teamgeist, Einsatzfreude und das Feiern gemeinsamer Erfolge auf kleinen und großen Teamevents schreiben wir groß.
- Uns erreichst du dank unserer zentralen Lage gut mit Bus, Bahn oder Auto – in unserer eigenen Tiefgarage haben wir für dich einen kostenfreien Stellplatz parat.
- Bei uns bist du bestens versorgt: Dein Henry-Schein-Jobrad trotzt jedem Streik und neben diversen Kaffee- und Teevariationen sorgt ein Obst- und Gemüsekorb für dein Wohlbefinden.
Information zur Entgelttransparenz gemäß Richtlinie (EU) 2023/970
- Wir weisen darauf hin, dass wir die einschlägigen gesetzlichen Verpflichtungen zur Entgelttransparenz, insbesondere gemäß der EU-Entgelttransparenzrichtlinie (RL (EU) 2023/970) sowie deren jeweiliger nationaler Umsetzung, beachten.
- In diesem Zusammenhang werden wir Ihnen spätestens vor der Durchführung eines ersten Vorstellungsgesprächs bzw. vor einer persönlichen Erörterung Ihrer Bewerbung das für die ausgeschriebene Stelle vorgesehene Einstiegsentgelt oder die entsprechende Entgeltspanne mitteilen. Diese Angabe basiert auf objektiven, geschlechtsneutralen Kriterien, die für die betreffende Stelle festgelegt wurden.
- Bitte beachten Sie, dass eine Abfrage Ihres derzeitigen oder früheren Entgelts im weiteren Prozess nicht erfolgen wird, um die Wahrung der Entgeltgleichheit sicherzustellen.
- Dieser Hinweis begründet weder einen Anspruch auf Abschluss eines Arbeitsvertrages noch auf eine bestimmte Vergütung
Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren?
Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe derdes frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung über unsere Karriereseite.
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Henry Schein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Berlin nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kann. Darüber hinaus profitieren unsere Servicetechniker von flexiblen Arbeitszeiten und einem breiten Netzwerk an Ressourcen, um ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern.
Kontaktdaten:
Henry Schein Dental Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Henry Schein. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Henry Schein. Sie können wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Henry Schein, Inc. und deren Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen:Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Henry Schein und seine Dienstleistungen informieren. Verstehe, welche Lösungen sie anbieten und wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Unternehmen erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Position sind immer gut.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und deutlich, höre aktiv zu und reagiere auf die Fragen des Interviewers, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
