Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Technikereinsätzen und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Arbeitgeber: Marktführer im Dentalfachhandel mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Kollegiales Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Henry Schein Dental ist Marktführer im deutschen Dentalfachhandel. Das Unternehmen versorgt seine Kunden aus Zahnarztpraxis und Labor mit einem breiten Sortiment an Materialien und Instrumenten führender Hersteller sowie beratungsintensiven Investitionsgütern und innovativen Technologielösungen. Als Komplettanbieter steht Henry Schein Zahnärzten und Zahntechnikern mit einem umfassenden Beratungs- und Dienstleistungskonzept zur Seite. Hochqualifizierte Fachberater, Spezialisten und Mitarbeiter des technischen Dienstes unterstützen die Kunden individuell auf ihrem Weg zum Erfolg.
Für unseren Standort Hamburg und Schwerin suchen wir ab sofort eine freundliche, kommunikationsstarke und technisch versierte Persönlichkeit (m/w/d) als Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d).
Darum geht es - Ihre Aufgaben:
- Annahme von telefonischen Serviceanfragen
- Koordination und Steuerung der Technikereinsätze für Reparaturen, Umzüge und Neumontagen
- Effektive Routen- und Einsatzplanung
- Prüfung und Abrechnung der Serviceaufträge
- Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung der Schulungs- und Urlaubsplanung
- Ansprechperson (w/m/d) für unsere Kunden sowie dem Vertrieb und den Fachabteilungen innerhalb des Unternehmens
Gute Voraussetzungen - Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Berufsausbildung
- Erfahrung im Bereich der Steuerung von Außendiensttechnikern wäre wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil aber keine Bedingung
- Kenntnisse der dentalen Gerätetechnik wären von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative im Tagesgeschäft
Sie erhalten - Wir bieten:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Feste Anstellung in einem marktführenden internationalen Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und stets aktuelles Produktwissen
- Ein nettes, kollegiales Team
- Und einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Jobrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub + VwL Leistungen
Werden Sie Teil unseres Teams - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie für den Standort Schwerin folgenden Link und für Hamburg diesen Link.
Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Henry Schein Dental Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Dispatcher interessierst, zögere nicht, direkt bei Henry Schein anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Dentalbranche arbeiten oder sogar bei Henry Schein. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Dentalbereich und über die Dienstleistungen von Henry Schein. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im technischen Außendienst oder in der Koordination hast, dann lass uns das wissen! Deine bisherigen Erfolge können den Unterschied machen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte die Links in der Stellenanzeige. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Henry Schein Dental verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie deine Rolle als Dispatcher dazu beiträgt, den Kundenservice zu verbessern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über dentale Gerätetechnik aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Dentalbranche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die in der Rolle des Dispatchers häufig auftreten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.