Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im IT-Support und löse technische Probleme per Telefon und Remote.
- Arbeitgeber: Henry Schein, ein globales Unternehmen im Gesundheitsbereich mit über 26.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit innovativen IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Support, idealerweise im medizinischen Bereich.
- Andere Informationen: Motiviertes Team und umfangreiche Einarbeitung durch ein Mentorenprogramm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 26.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen. IT ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch im Support-Alltag den Überblick? Dann komm zu uns! Als IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Dentalbranche. Sie unterstützen sie telefonisch und per Fernwartungssoftware bei technischen Fragen und Problemen. Ihr Fokus liegt auf einer professionellen, freundlichen Kundenbetreuung und der Lösung von IT-Herausforderungen im Praxisumfeld. Zusätzlich unterstützten Sie unsere Kollegen im Technischen Außendienst bei ihrem täglichen Geschäft und entlasten sie, indem Sie Vor-Ort-Einsätze reduzieren und vorbereitende Arbeiten übernehmen. Neugierig geworden? Bewirb dich jetzt! Zur Verstärkung unseres IT-Teams für den Kunden Support haben wir in unserer Henry Schein Zentrale in Langen (Hessen) zum schnellstmöglichen Termin die folgende Position zu besetzen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk Ihr Aufgabengebiet Sie betreuen unsere Kunden im Bereich Server/Client (Windows, iOS) und unterstützt bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote. Sie richten Datensicherungen ein und sorgst für deren zuverlässige Funktion. Sie gewährleisten IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz und § 75b SGB V – inklusive Antivirus und Firewalls. Nach entsprechender Einarbeitung und Schulung übernehmen Sie den Support für Röntgensysteme, Telematikinfrastruktur und digitale Patienteninformationssysteme. Sie kümmern sich um die Durchführung von Updates und Upgrades. Pflege von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um Vor-Ort-Einsätze zu minimieren. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation als IT-Techniker. Sie bringen Berufserfahrung im IT-Support oder Remote Support mit – idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld. Sie arbeiten eigenverantwortlich, fokussiert und flexibel. Telefonische Kommunikation mit Kund:innen machen Ihnen Spaß und Sie sind sicher im Umgang mit Fernwartungs-Tools. Was wir bieten Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld. Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten nach Absprache,30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke und weitere Benefits. Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung unter: bewerbung.zentrale@henryschein.de .
IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk Arbeitgeber: Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Henry Schein Dental Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitsbereich oder in der IT arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Unternehmenskultur bei Henry Schein geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Helpdesk arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze klar kommunizieren kannst. Übe typische Support-Szenarien, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Henry Schein arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Systemadministrator? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich spürbar sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deinen Prozess schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemadministration gut beherrschst. Gehe die gängigen Betriebssysteme wie Windows und iOS durch und mache dich mit den häufigsten Problemen im Helpdesk vertraut. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als erste Anlaufstelle für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Wie priorisierst du mehrere Supportanfragen?". Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel: "Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?" oder "Welche Tools verwendet das Team für den Remote-Support?". Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen.