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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für CAD/CAM-Anwendungen und löse Kundenprobleme.
- Arbeitgeber: Henry Schein ist ein globales Unternehmen, das hochwertige Lösungen im Gesundheitsbereich anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernsten Technologien im Dentalbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Dentalbereich und Kenntnisse in CAD/CAM-Software sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mentorenprogramm zur Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit Experten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse.
Unter der Dachmarke ConnectDental bietet Henry Schein offene Komplettlösungen für die erfolgreiche Digitalisierung von Zahnarztpraxen und Dentallaboren. Zur Verstärkung unseres Connect Dental Teams (Hotline & Remote Service Team) in Langen (Hessen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n System- und Anwendungsberater/in Connect Dental Service Center (m/w/d).
Als System- und Anwendungsberater/in ConnectDental (m/w/d) arbeitest Du mit spannenden Produkten und einem innovativen Team. Deine Aufgabe ist es, die Fragen und Probleme unserer Kunden mit modernsten Mitteln zu beantworten und zu lösen. Du arbeitest mit modernen Systemen und bist immer am Puls der Zeit, wenn es um CAD/CAM, Softwarelösungen und Anwendungen im zahnmedizinischen und zahntechnischen Bereich geht.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w), ITler im Dentalbereich oder Servicetechniker im Dentalbereich
- Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCad, Cerec und/oder Shining3D) und/oder CAM-Fräsmaschinen (z.B. VHF) sowie dentale 3D Drucker (unter anderem Sprintray)
- Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
- Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
- Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
Dein Aufgabengebiet:
- Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
- Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung für Kunden-Netzwerke
- Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
- Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
- Bestellannahme nach Beratung
- Schulungstätigkeiten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Was wir bieten:
- Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gleitzeitmodelle, 30 Tage Urlaub, JobRad, State of the Art Equipment, eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke und weitere Benefits
Du fühlst dich angesprochen und möchtest mehr über deine potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns. Wir freuen uns auf deinen aussagekräftigen Lebenslauf mit Angabe der Stellenummer 19893, deines frühestmöglichen Startdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung.
System und Anwendungsberater/in Connect Dental Service Center Arbeitgeber: Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Henry Schein Dental Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System und Anwendungsberater/in Connect Dental Service Center
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Henry Schein, insbesondere im Bereich ConnectDental. Ein tiefes Verständnis der CAD/CAM-Technologien und der Softwarelösungen wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Dentalbranche, um Einblicke in aktuelle Trends und Herausforderungen zu gewinnen. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Support oder in der Kundenberatung zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der telefonischen Beratung. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst, um Vertrauen aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System und Anwendungsberater/in Connect Dental Service Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Henry Schein und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich CAD/CAM-Softwareanwendungen und IT-Problemlösungen hervor. Nenne spezifische Programme oder Technologien, mit denen du gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als System- und Anwendungsberater/in darstellt. Gehe darauf ein, warum du gerne im ConnectDental Team arbeiten möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und alle anderen Dokumente aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du die Stellenummer 19893 in deiner Bewerbung angibst und deine Gehaltsvorstellung sowie dein frühestmögliches Startdatum klar kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein Dental Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Henry Schein, insbesondere im Bereich CAD/CAM und digitale Lösungen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Softwareanwendungen und Systemen, die im Dentalbereich verwendet werden. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen wie 3shape, ExoCad und Cerec vertraut bist und bereit bist, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und deine Freude am Lösen von Problemen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder ein schwieriges Problem gelöst hast.
