Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reparaturen und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Henry Schein Dental Austria, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Jährliches Bruttogehalt ab EUR 35.000,-- mit Überzahlungsmöglichkeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 42000 € pro Jahr.
Henry Schein Dental Austria GmbH mit Sitz in Wien gehört zu Henry Schein, Inc., einem Unternehmen, das mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich bietet. Sind Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n Service- und Reparaturkoordinator/in zur Verstärkung unseres Teams.
- Annahme und Weiterleitung von Reparaturen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, nehmen Reparaturanfragen entgegen, koordinieren die Reparaturprozesse und leiten Reparaturen an unsere zentralen Werkstätten weiter.
- Kostenvoranschläge einholen: Sie holen Kostenvoranschläge bei unseren Lieferanten ein und erstellen entsprechende Angebote für unsere Kunden.
- Lieferantenfreigabe: Sie holen die Freigabe der Reparatur bzw. Kulanz beim Lieferanten ein.
- Versand und Verrechnung: Sie organisieren den Versand der reparierten Ware an unsere Kunden und kümmern sich um die Verrechnung der reparierten Ware.
- Kontrolle von Lieferantenrechnungen: Sie überprüfen die Rechnungen unserer Lieferanten bezüglich durchgeführter Reparaturen.
- Reklamationsbearbeitung: Sie sind für die Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich und sorgen für zufriedenstellende Lösungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice und/oder Reparaturmanagement
- Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise
- Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen und dynamischen Arbeitsumfeld sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt ab EUR 35.000,-- (Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn Sie bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Erfahrung, Ihr Wissen und Ihre Begeisterung aktiv einbringen wollen, freuen wir uns auf Ihre Unterlagen!
Service- und Reparaturkoordinator:in (m/w/d) Arbeitgeber: Henry Schein Dental GmbH
Henry Schein Dental Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Wien bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, Teil eines globalen Marktführers im Gesundheitswesen zu sein. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und exzellentem Kundenservice, was die Position des Service- und Reparaturkoordinators zu einer bedeutenden und erfüllenden Rolle macht.