Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und kümmere dich um ihre individuellen Anliegen.
- Unternehmen: Henry Schein, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit globalem Netzwerk.
- Vorteile: Festgehalt, 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Teamgeist und gemeinsame Erfolge werden bei uns großgeschrieben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet hochwertige Lösungen für medizinisches Fachpersonal über ein breites Netzwerk von Menschen und Technologien. Mit rund 22.000 Team Schein-Mitgliedern betreut das Netzwerk des Unternehmens aus vertrauenswürdigen Beratern mehr als 1 Million Kunden weltweit und bietet über 300 hochwertige Lösungen zur Verbesserung ihres betrieblichen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse.
Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir empathische Beratungsprofis mit einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse und Lust auf neue Herausforderungen. Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Du garantierst die Zufriedenheit unserer Kunden: Mit Know-how und Fingerspitzengefühl kümmerst du dich fachkundig um ihre individuellen Belange.
- Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich einzelner dentalmedizinischer Artikel und bei Fragen zur Lieferung.
- Entgegennehmen von Bestellungen.
Dein Profil:
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter – auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen.
- Spaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich aus.
- Erfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP).
Wir bieten:
- Ein Onboarding für den perfekten Einstieg: Wir starten mit einem gemeinsamen Videocall, anschließend besuchst du deine Kollegen und Vorgesetzten für einen Kennenlerntag.
- Ein langfristiger, sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem interessanten Marktumfeld.
- Neben einem Festgehalt erwarten dich vermögenswirksame Leistungen und ein 13. Gehalt als Urlaubs- bzw. Weihnachtsgeld.
- Individuelle Einarbeitung, Coachings, eine persönliche Ansprechperson und fachliche Schulungen sowie umfangreiche Weiterbildungen in der Henry Schein Akademie.
- 30 Tage Urlaub im Jahr, geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Teamgeist, Einsatzfreude und das Feiern gemeinsamer Erfolge auf kleinen und großen Teamevents.
- Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit und kostenfreiem Stellplatz in unserer Tiefgarage.
- Dein Henry-Schein-Jobrad und ein Obst- und Gemüsekorb für dein Wohlbefinden.
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Henry Schein
Henry Schein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Marktumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine individuelle Einarbeitung. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und Mitarbeiterzufriedenheit, unterstützt das Unternehmen seine Angestellten durch flexible Arbeitszeiten, die Option auf Homeoffice und zahlreiche Benefits wie ein 13. Gehalt sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Die zentrale Lage in Langen ermöglicht eine gute Erreichbarkeit und bietet zudem Annehmlichkeiten wie kostenfreie Parkplätze und ein gesundes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei Henry Schein anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Henry Schein arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Henry Schein und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Achte auf die Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Henry Schein verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenservice-Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundenberater zu verdeutlichen.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zeigst. Übe, wie du auf Kundenanliegen eingehen würdest und wie du Lösungen anbietest.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Nutze die Gelegenheit, um mehr über den Einarbeitungsprozess bei Henry Schein zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzuarbeiten.
