Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Lösung von technischen Problemen und verbessere die IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: Henry Schein, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Henry Schein, ein FORTUNE 500 Unternehmen und Mitglied der Indexe S&P 500® und NASDAQ 100®, ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitswesen für zahnmedizinische, tiermedizinische und ärztliche Praxen. Das Unternehmen wurde in die FORTUNE-Liste der angesehensten Unternehmen der Welt aufgenommen und führt die FORTUNE-Liste der Fachgroßhändler im Gesundheitswesen an. Henry Schein, mit Hauptsitz in Melville, New York, beschäftigt etwa 19.000 Mitarbeiter weltweit und verfügt über Niederlassungen in 33 Ländern. Für unsere Zentrale in Langen (Hessen), bei Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level IT-Support Specialist m/w.
Aufgaben:
- Als Teil des IT-Support Teams Deutschland/Österreich übernimmt der Mitarbeiter die Annahme und Bearbeitung (Hotline/telefonisch sowie per E-Mail/Ticket) 1st Level Service Desk Tickets rund um Themen der IT-Infrastruktur von Henry Schein.
- Neben dem Client Support/Troubleshooting, beinhaltet dies auch die Mitarbeit im Bereich der Security Operations (SecOps), dem On-site Support wo nötig, sowie IT-Unterstützung von Mitarbeiterumzügen und das Aufsetzen von Clients mit Hilfe unserer Deployment Tools sowie Basis Support unserer Alcatel Telefonanlage.
- Neben Deutsch als Muttersprache oder entsprechendem Level, ist auch die Verfügbarkeit für einen möglichen Einsatz im 24/7 On-Call Team auf Basis einer 6-wöchigen Rotation.
Technisches Anforderungsprofil:
- Ausgeprägtes Wissen/Erfahrung rund um: Client/User Support Windows 10 / Windows 11, MS Outlook, Office 365, Active Directory, Drucker und Printserver, Allgemeine IT-Kenntnisse (Hardware / Software), Troubleshooting Skills.
- Vorteilhaft sind Erfahrungswerte und Wissen in den Themenbereichen: DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Basis Administration, Omnivista Basis-Administration (Alcatel), ITIL v3.
Persönliche Eigenschaften:
- Belastbar mit kühlem Kopf in hektischen Situationen.
- Stressresistent.
- Servicementalität.
- Professionelles Auftreten.
- Offenheit Veränderungen gegenüber.
- Flexible Arbeitsweise.
- Prozess- und zugleich Lösungsorientiert.
Qualifikationen:
- Mind. 5 Jahre Erfahrung in den o.g. Bereichen (nach der Ausbildung mindestens 2 Jahre).
- Erfahrungswerte in Enterprise-Grade Service Desks von Vorteil.
- Ausbildung von Vorteil, ausschlaggebend sind aber das angeeignete Wissen, Motivation und Flexibilität gepaart mit der richtigen Einstellung und Mentalität.
- Englisch.
DE IT Support Specialist (M/W/D) Arbeitgeber: Henry Schein
Henry Schein, Inc. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in der Gesundheitsbranche, profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement fördert. Die Position des DE Field Sales Consultant ermöglicht es Ihnen, direkt mit medizinischen Fachkräften zusammenzuarbeiten und einen bedeutenden Einfluss auf deren Erfolg zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so DE IT Support Specialist (M/W/D) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Henry Schein bewerben
Viele Unternehmen, wie Henry Schein, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DE IT Support Specialist (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Henry Schein und die ausgeschriebene Position DE IT Support Specialist (M/W/D) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Henry Schein an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
