Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d)

Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d)

Schwerin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Henry Schein

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Technikereinsätzen und Annahme von Serviceanfragen.
  • Unternehmen: Marktführer im Dentalfachhandel mit einem starken Team.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Henry Schein Dental ist Marktführer im deutschen Dentalfachhandel. Das Unternehmen versorgt seine Kunden aus Zahnarztpraxis und Labor mit einem breiten Sortiment an Materialien und Instrumenten führender Hersteller sowie beratungsintensiven Investitionsgütern und innovativen Technologielösungen. Als Komplettanbieter steht Henry Schein Zahnärzten und Zahntechnikern mit einem umfassenden Beratungs- und Dienstleistungskonzept zur Seite. Hochqualifizierte Fachberater, Spezialisten und Mitarbeiter des technischen Dienstes unterstützen die Kunden individuell auf ihrem Weg zum Erfolg.

Darum geht es - Ihre Aufgaben:

  • Annahme von telefonischen Serviceanfragen
  • Koordination und Steuerung der Technikereinsätze für Reparaturen, Umzüge und Neumontagen
  • Effektive Routen- und Einsatzplanung
  • Prüfung und Abrechnung der Serviceaufträge
  • Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung der Schulungs- und Urlaubsplanung
  • Ansprechperson (w/m/d) für unsere Kunden sowie dem Vertrieb und den Fachabteilungen innerhalb des Unternehmens

Gute Voraussetzungen - Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Berufsausbildung
  • Erfahrung im Bereich der Steuerung von Außendiensttechnikern wäre wünschenswert
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil aber keine Bedingung
  • Kenntnisse der dentalen Gerätetechnik wären von Vorteil
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative im Tagesgeschäft

Sie erhalten – Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Feste Anstellung in einem marktführenden internationalen Unternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und stets aktuelles Produktwissen
  • Ein nettes, kollegiales Team
  • Und einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Jobrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • 30 Tage Urlaub + VwL Leistungen

Werden Sie Teil unseres Teams – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie für den Standort Schwerin folgenden Link und für Hamburg diesen Link.

Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Henry Schein

Henry Schein Dental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg und Schwerin nicht nur eine leistungsgerechte Bezahlung und eine feste Anstellung in einem marktführenden internationalen Unternehmen bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während die flexiblen Arbeitsbedingungen und 30 Tage Urlaub dazu beitragen, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Henry Schein

Kontaktdaten:

Henry Schein Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) erhalten könnten

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Henry Schein ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Henry Schein zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Technische Versiertheit
Koordination von Technikereinsätzen
Routen- und Einsatzplanung
Prüfung und Abrechnung von Serviceaufträgen
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit sicherstellen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Henry Schein das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Henry Schein haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.