Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Technikereinsätzen und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Dentaltechnik mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Außendienst und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Einsatzsteuerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort eine freundliche, kommunikationsstarke und technisch versierte Persönlichkeit (m/w/d) als Dispatcher / Einsatzleiter/in für den technischen Außendienst (m/w/d).
Darum geht es - Ihre Aufgaben:
- Annahme von telefonischen Serviceanfragen
- Koordination und Steuerung der Technikereinsätze für Reparaturen, Umzüge und Neumontagen
- Effektive Routen- und Einsatzplanung
- Prüfung und Abrechnung der Serviceaufträge
- Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung der Schulungs- und Urlaubsplanung
- Ansprechperson (w/m/d) für unsere Kunden sowie dem Vertrieb und den Fachabteilungen innerhalb des Unternehmens
Gute Voraussetzungen - Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Berufsausbildung
- Erfahrung im Bereich der Steuerung von Außendiensttechnikern wäre wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil aber keine Bedingung
- Kenntnisse der dentalen Gerätetechnik wären von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative im Tagesgeschäft
Einsatzleiter Arbeitgeber: Henry Schein
Kontaktperson:
Henry Schein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Einsatzleiter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Einsatzleiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen im technischen Außendienst. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu unseren Anforderungen passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Einsatzleiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Stelle sind. Besonders wichtig sind deine Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation – das sind Schlüsselqualifikationen für den Einsatzleiter!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Henry Schein vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die spezifischen Aufgaben an, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Aufgaben passen. So kannst du gezielt Beispiele aus deinem Berufsleben nennen, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Vielleicht kannst du auch ein paar Fragen vorbereiten, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Falls du Kenntnisse in der dentalen Gerätetechnik oder im Umgang mit SAP hast, bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen. Wenn du diese Kenntnisse nicht hast, informiere dich über die Grundlagen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Einsatzleiter ist Kundenzufriedenheit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.