Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Führungskräften, Planung und Optimierung von Reinigungsabläufen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Service.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Gebäudedienstleistung in einem starken Team.
- Qualifikationen: Lust auf Verantwortung, Organisationstalent und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du hast den Blick fürs Ganze? Dann komm zu uns!
Qualität ist für dich kein Zufall? Du arbeitest gerne mit Menschen, organisierst mit Leidenschaft und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die Hentrich GmbH Gebäudereinigung – ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Damit unsere Kunden jeden Tag zufrieden sind, brauchen wir Menschen, die mitdenken, anpacken und Veränderungen aktiv gestalten.
Das erwartet dich
- Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Führungskräften und unserer Unternehmensleitung.
- Betreuung und Unterstützung unserer Objekt- und Bereichsleiter
- Schulung und Coaching unserer Führungskräfte
- Planung, Organisation und Optimierung von Reinigungsabläufen
- Einführung neuer Prozesse und Qualitätsstandards
- Begleitung von Neueinrichtungen und Reorganisation bestehender Objekte
- Persönliche Betreuung unserer Kunden nach Bedarf vor Ort
- Durchführung von Qualitätskontrollen und Kundengesprächen
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
Kein Tag ist wie der andere – genau das macht diese Position spannend.
Das bringst du mit
- Du musst nicht alles können – aber du solltest Lust haben, Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise verfügst du über:
- eine Weiterbildung zum Gebäudereinigermeister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Facility Management
- Führungserfahrung und Freude daran, Menschen zu begleiten
- ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- wirtschaftliches Denken und Qualitätsbewusstsein
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Reisebereitschaft nach Bedarf innerhalb Deutschlands
- Führerschein Klasse B
Darauf kannst du dich freuen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Klingt nach deinem nächsten Job? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Sende deine aussagekräftige Bewerbung an: bernhard.hentrich@hentrich-gmbh.de
Bernhard Hentrich
Geschäftsführer (CEO)
Hentrich GmbH Gebäudereinigung
Moselstraße 2
35260 Stadtallendorf
Gestalte mit uns die Zukunft der professionellen Gebäudedienstleistung. Wir freuen uns auf dich!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste Arbeitgeber: Hentrich Gebäudereinigung
Die Hentrich GmbH Gebäudereinigung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, das auf Teamgeist und Zuverlässigkeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens mit sicheren Zukunftsperspektiven in Stadtallendorf und genießen Sie die Vorteile einer offenen Unternehmenskultur.
Kontaktdaten:
Hentrich Gebäudereinigung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hentrich Gebäudereinigung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, innere und äußere Dienste mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hentrich Gebäudereinigung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hentrich Gebäudereinigung vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hentrich Gebäudereinigung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
