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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Vertriebsteams mit effizienten Prozessen und einem effektiven CRM-System.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Popkultur mit einer Leidenschaft für kreative Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Büros, kostenlose Snacks, Getränke und ein Fitnessstudio vor Ort.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Popkultur und entdecke neue Möglichkeiten im Vertrieb.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Vertrieb oder CRM.
- Andere Informationen: Multikulturelles Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und respektvollem Umgang.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. heo ist eine international agierende Vertriebsgesellschaft für Lizenzprodukte, Sammelartikel und Spiele. Zusätzlich agiert heo als Hersteller diverser Produktlinien und Medienproduktionen im Bereich Popkultur, insbesondere für Spiele und Sammelartikel.
Als Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) – CRM unterstützt du die Vertriebsteams in der EMEA-Region durch effiziente Prozesse, transparente Daten und eine wirkungsvolle Nutzung unseres CRM-Systems. Ein zentraler Schwerpunkt deiner Rolle liegt im weiteren Rollout, der Betreuung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Customer-Relationship-Management-Tools, um eine effektive und effiziente Vertriebsunterstützung für alle nationalen sowie internationalen Vertriebseinheiten sicherzustellen.
- Anpassung, Verwaltung und Optimierung des HubSpot-Systems inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung sowie Workflow- und Prozessanalysen.
- CRM-Support sowie Schulung und Betreuung der internationalen und nationalen Nutzer*innen in den Sales- und Marketingeinheiten.
- Anlage und Pflege von Vertriebskampagnen, Reports und Sales Funnels im HubSpot-System.
- Unterstützung oder eigenständige Leitung von internationalen und nationalen Vertriebsprojekten, insbesondere im Bereich Vertriebskampagnen.
- Eigenverantwortliche Auswertung von CRM-Daten (Kunden-, Produkt- und Absatzdaten) zur Entwicklung von Kampagnenideen und Vertriebsinitiativen.
Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Vertrieb oder CRM-Umfeld.
Expertise in Projekt- und Prozessmanagement sowie sicherer Umgang mit CRM-, Ticket- und Projektmanagement-Tools.
Analytisches Denken, Erfahrung mit BI-Tools und aussagekräftiges Reporting.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
Starke Präsentationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und interkulturelle Kompetenz.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Themen zu überblicken.
Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch ein.
Ein Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Moderne, helle Büros mit optimaler technischer Ausstattung.
Gratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände.
Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) - CRM Arbeitgeber: heo GmbH
Kontaktperson:
heo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) - CRM
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Sales Operations interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei heo arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, die Aufmerksamkeit der Recruiter auf dich zu lenken und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über heo, ihre Produkte und die Popkultur-Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für das Unternehmen und seine Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) - CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Rolle im Sales Operations Team brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit CRM-Systemen gearbeitet hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument macht einen tollen ersten Eindruck. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei heo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über heo und ihre Leidenschaft für Popkultur. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite dich auf CRM-spezifische Fragen vor
Da die Rolle stark auf CRM-Tools fokussiert ist, solltest du dich mit HubSpot und ähnlichen Systemen auskennen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CRM-Daten analysiert und genutzt hast, um Vertriebskampagnen zu optimieren.
✨Präsentiere deine Projektmanagementfähigkeiten
Erzähle von konkreten Projekten, die du geleitet oder unterstützt hast. Betone deine Erfahrungen im Prozessmanagement und wie du komplexe Themen strukturiert angegangen bist. Das zeigt deine Eignung für die Rolle.
✨Zeige interkulturelle Kompetenz
Da heo international agiert, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Teile Erfahrungen, die du im Umgang mit verschiedenen Kulturen gemacht hast, und wie du in einem multikulturellen Team erfolgreich gearbeitet hast.