Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft des Kundenengagements mit AI & Microsoft Cloud.
- Unternehmen: Familiengeführtes Technologieunternehmen mit globaler Reichweite und innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohl.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das Innovationen vorantreibt und echte Veränderungen bewirkt.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und Interesse an AI und Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Über uns
About Heraeus: Als familiengeführte globale Technologiemarke helfen wir unseren Kunden, immer einen Schritt voraus zu sein. Ob Produktion, Forschung, Vertrieb oder Verwaltung – wir sind die unsichtbare Kraft hinter Innovationen. Wir liefern erstklassige Qualität in den Bereichen Edelmetalle, Gesundheitswesen, Halbleiter & Elektronik und Industrie. Als eines der 10 größten familiengeführten Unternehmen in Deutschland beschäftigen wir rund 15.100 Mitarbeiter in 40 Ländern.
Die folgenden Herausforderungen erwarten Sie:
- Gestalten Sie die Zukunft des Kundenengagements mit KI & Microsoft Cloud.
- Seien Sie ein Schlüsselmitarbeiter im Heraeus IT-Team und arbeiten Sie eng mit Geschäfts- und IT-Stakeholdern zusammen, um kundenorientierte Lösungen über Dynamics 365 (Vertrieb, Kundenservice, Kundeninsights-Reise) und digitale Kanäle (z.B. Portale) zu entwerfen und weiterzuentwickeln.
- Identifizieren und gestalten Sie Innovationsanwendungsfälle, insbesondere durch Nutzung von KI-Funktionen (z.B. Microsoft Copilot, prädiktive Analytik, Automatisierung), um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
- Leiten Sie die Entwicklung von End-to-End-Lösungen, von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung, dem Test und der Bereitstellung, in enger Zusammenarbeit mit IT-Leitern und funktionsübergreifenden Teams.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für die cloudbasierte D365-Plattformadministration in einer integrierten Umgebung, um Stabilität, Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
- Überwachen Sie proaktiv die Systemleistung und -akzeptanz, indem Sie KPIs verwenden, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren und Geschäftswert freizusetzen.
Ihr Profil:
- Ideal für Fachleute mit ~5 Jahren Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 (CRM) in einer funktionalen oder technischen Beratungs-/Admin-Rolle, die den nächsten Schritt in Richtung Lösungsbesitz und Innovationsführung machen möchten.
- Starkes Verständnis der Kundenprozesse (Vertrieb, Service, Marketing).
- Erfahrung mit Systemintegration und bereichsübergreifenden Umgebungen.
- Interesse und Neugier an KI, Automatisierung und aufkommenden Microsoft-Technologien (z.B. Copilot, Power Platform).
- Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in skalierbare Lösungen zu übersetzen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und einen kooperativen Arbeitsstil.
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung – starkes Grundgehalt gemäß dem Tarifvertrag für die chemische Industrie, jährliche Einmalzahlungen (Urlaubsbonus, Weihnachtsbonus, Zukunftsbonus), Freistellung für die Rente und Erweiterung der gesetzlichen Pflegeversicherung um eine ergänzende Pflegeversicherung.
- Zusätzliche finanzielle Vorteile – Förderung von privaten Altersvorsorgeplänen, Lebensphasen-Konto für bezahlte Freizeit (z.B. Sabbatical, frühere Rente), Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, Rabatte in vielen (Online-) Geschäften.
- Regulierte Arbeitszeiten – 37,5 Stunden pro Woche, Freistellung für Überstunden, Ruhestandsurlaub, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe.
- Gesundheit & Wohlbefinden – betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden präventiven Gesundheitsuntersuchungen, Sportangeboten, sozialer Beratung und einer hauseigenen Kantine mit täglich frisch zubereiteten Mahlzeiten.
Neugierig? Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen unter der Referenznummer 59317 über unser Online-Bewerbungsportal.
Haben Sie weitere Fragen? Unser Recruiting-Team, Corporate Functions, hilft Ihnen gerne per E-Mail.
(Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) Arbeitgeber: Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH
Heraeus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen bietet, darunter Unterstützung für private Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle. Die moderne Arbeitskultur fördert mobiles Arbeiten und legt Wert auf Ergebnisse, während umfassende Gesundheits- und Wellnessangebote sowie ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung das Arbeitsumfeld bereichern. Als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Reichweite bietet Heraeus zudem vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem innovativen Umfeld.
Kontaktdaten:
Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH Recruiting-Team
