Werkstudent (m/w/d) Customer Operations

Werkstudent (m/w/d) Customer Operations

Werkstudent 1849 - 2259 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive Mitarbeit an Kundenanfragen und Unterstützung bei digitalen Prozessen.
  • Unternehmen: Heraeus, ein globaler Technologieanbieter mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, spannende Einblicke und kostenlose Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Erlebe ein dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung und gestalte Prozesse aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Interesse an digitalen Lösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1849 - 2259 € pro Monat.

Befristet

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Platin für medizinische Anwendungen nutzen? An Lösungen mit Edelmetallen arbeiten? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.

Über Heraeus Site Operations

Die Heraeus Site Operations ist der Industrieparkbetreiber der Heraeus Standorte im Rhein-Main-Gebiet. Als interner Servicepartner sorgen wir für einen sicheren, zuverlässigen und zukunftsfähigen Standortbetrieb. Unsere Teams verantworten Facility Management, Gebäudetechnik, Energie- und Medienversorgung, Bau- und Sanierungsprojekte, Logistik, Sicherheit und Notfallmanagement sowie Gastronomie. Mit technischem Know-how und einem hohen Serviceanspruch schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. So leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erfolg und zur Weiterentwicklung der Heraeus Standorte.

Das können Sie bewegen:

  • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer zentralen Anlaufstelle für Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung von Antrags- und Prozessformularen
  • Einblicke in vielfältige, abwechslungsreiche Projekte sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
  • Aufbereitung, Analyse und Strukturierung von Daten zur Ableitung geeigneter Maßnahmen und Unterstützung fundierter Entscheidungen
  • Mitwirkung beim Ausbau moderner digitaler Plattformen zur Zusammenarbeit mit Standortpartnern und externen Partnerfirmen
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten

Das bringen Sie mit:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Neugier und Interesse an vielseitigen Themen und neuen Fragestellungen
  • Eigeninitiative und die Motivation, sich in neue Aufgaben und Themenfelder einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, konstruktiv und lösungsorientiert zusammenzuarbeiten
  • Interesse an digitalen Prozessen, Tools und Plattformen sowie an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können:

  • Attraktive Vergütung - ein Gehalt orientiert an dem aktuell gültigen Tarifvertrag der chemischen Industrie
  • Spannende Einblicke - das Sammeln erster Berufserfahrung (fachlich, methodisch und persönlich)
  • Perspektiven - durch den Aufbau von Fachwissen bei einem renommierten Weltkonzern, der Ihnen im Berufsleben viele Türen öffnen kann
  • Weiterbildung - Kostenloser Zugang zu digitalen Lernangeboten

Neugierig? Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode 60163 über unser Online-Bewerbungsportal. Noch Fragen? Unser Recruiting Team, Corporate Functions, ist gerne per Mail für Sie da: recruiting.cf@heraeus.com. Oder besuchen Sie uns unter jobs.heraeus.com.

Werkstudent (m/w/d) Customer Operations Arbeitgeber: Heraeus Group

Heraeus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Reichweite fördern wir eine Kultur der Innovation und Zusammenarbeit, in der jeder Mitarbeiter einen bedeutenden Beitrag leisten kann. Unsere Standorte bieten zudem attraktive Benefits und ein starkes Netzwerk, das den Austausch und das Wachstum innerhalb des Unternehmens unterstützt.

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Kontaktdaten:

Heraeus Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) Customer Operations erhalten könntest

✨Verstehe die Branchen-Daten

Als Werkstudent im Bereich Business Intelligence solltest du ein gutes Gespür für Daten und deren Analyse entwickeln. Schau dir aktuelle Reports und Trends in der Branche an, um zu verstehen, welche Werkzeuge und Technologien gerade hoch im Kurs stehen. Das könnte dir helfen, in persönlichen Gesprächen bei Heraeus Group zu glänzen!

✨Mache dich mit BI-Tools vertraut

Nutze die Zeit, um dich mit populären Business Intelligence-Tools wie Tableau oder Power BI auseinanderzusetzen. Du kannst kostenlose Online-Tutorials finden, die dir helfen, praktische Fähigkeiten zu entwickeln. So kannst du bei Heraeus Group direkt zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötigen Skills mitbringst.

✨Werde aktiv in der BI-Community

Schau dir lokale Meetups oder Online-Communities im Bereich Business Intelligence an. Diese Plattformen sind eine großartige Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und von erfahrenen Profis zu lernen. Vielleicht findest du einen Mentor, der dir helfen kann, deinen Weg zu finden oder sogar einen direkten Kontakt bei Heraeus Group.

✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite

Wenn du die perfekte Stelle bei Heraeus Group entdeckst, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Webseite. Das zeigt dein Engagement und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam sicherstellen, dass du die besten Chancen auf deinem Weg zum Werkstudenten hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Customer Operations mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Interesse an digitalen Prozessen
Motivation zur Einarbeitung in neue Themen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Datenanalyse im Lebenslauf:Für eine Werkstudentenstelle im Bereich Business Intelligence solltest du deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar hervorheben. Vergiss nicht, relevante Tools wie Excel, SQL oder BI-Software zu erwähnen. Zeig uns, dass du bereits Erfahrungen in der Analyse und Interpretation von Daten gesammelt hast – vielleicht durch Praktika oder Projekte in deinem Studium.

Praktische Projekte anführen:Nutze deine Bewerbung, um konkrete Projekte oder Studienarbeiten zu präsentieren, die du abgeschlossen hast. Eine kurze Beschreibung, wie du Daten visualisiert oder Entscheidungen auf Basis von Datenanalysen getroffen hast, kann uns helfen, dein Potential besser einzuschätzen. Grafiken oder Ergebnisse, die du erstellt hast, können einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft:Als Werkstudent ist es wichtig, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch deine Motivation und Lernbereitschaft zeigst. Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du im Bereich Business Intelligence arbeiten möchtest und was du von der Position bei Heraeus Group lernen willst. Wir suchen nach Enthusiasten!

Verlinkung zu deinem Portfolio:Falls du bereits ein Portfolio hast, das Projekte oder Analysen zeigt, die du durchgeführt hast, füge den Link in deiner Bewerbung hinzu. Dadurch können wir deine technischen Fähigkeiten besser einschätzen. Wenn du noch kein Portfolio hast, ist es nie zu spät, damit anzufangen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heraeus Group vorbereitet

✨Verstehe die BI-Tools

Mach dich mit den gängigen Tools in der Business Intelligence vertraut, wie Tableau oder Power BI. Wenn du beim Interview über deine Erfahrungen sprichst, zeig konkret, wie du diese Tools in vorherigen Projekten eingesetzt hast oder welche beliebtesten Funktionen du besonders spannend findest.

✨Dateninterpretation ist der Schlüssel

Sei darauf vorbereitet, Fragen zur Datenanalyse zu beantworten. Vielleicht wird dir eine kleine Datenset präsentiert, und du musst darauf basierende Entscheidungen oder Insights diskutieren. Übe, wie du schnell und präzise die wesentlichen Punkte aus Daten herausziehst und visualisierst.

✨Motivation zeigen und lernen wollen

Als Werkstudent ist es wichtig, deine Lernbereitschaft und Motivation klar zu kommunizieren. Erkläre, warum du unbedingt in der Business Intelligence arbeiten möchtest und wie diese Erfahrung für deine Karriereziele bei Heraeus Group relevant ist.

✨Fokussierte Fragen vorbereiten

Bereite einige spezifische Fragen über die BI-Projekte und -Herausforderungen bei Heraeus Group vor. Das zeigt dein echtes Interesse und hilft dir herauszufinden, ob das Unternehmen zu deinen Erwartungen passt.