Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden selbstständig und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Beauty-Bereich mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und vergünstigter Warenbezug.
- Weitere Informationen: Spannendes Produktsortiment und Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere im Kundendienst.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb und das Merchandising von Beauty Brands, Körperpflege Accessoires und kosmetischen Produkten. Zudem sind wir Distributionspartner für diverse Markenartikel im Schweizer Fach- und Detailhandel.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n
SachbearbeiterIn Kundendienst (80 %%)
Deine Aufgaben – vielseitig und kundenorientiert
- Selbstständige Betreuung der Kunden nach fundierter Einarbeitung
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Innendienst
- Verantwortung für die Telefonzentrale und den Empfang
- Kompetente Beratung und Betreuung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Offerten und Aufträgen
- Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms im D365
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Organisation und Abwicklung des Postversands
Dein Profil – engagiert und serviceorientiert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse zwingend, Italienisch von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office und gute IT-Anwenderkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen
Das bieten wir – modern und mit Perspektive
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit attraktiven Sozialleistungen
- Spannendes Produktsortiment mit vergünstigtem Warenbezug
- Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen.
jid94b04b7ss jit1147ss jiy25ssSachbearbeiterin Kundendienst Arbeitgeber: Herba-Collection AG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und einem spannenden Produktsortiment fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Als Sachbearbeiterin im Kundendienst haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Markt zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiterin Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und bereit bist, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herba-Collection AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Beauty Brands und kosmetischen Produkte an, die sie vertreiben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundendienst oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Französisch vorbereiten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
