Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unseren IT Service Desk und optimiere IT-Service-Prozesse.
- Unternehmen: Weltmarktführer in industrieller Wäschereitechnik mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung und exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und integriere innovative Technologien wie KI.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und hohe IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik. Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- In Ihrer Position als Junior IT Service Manager übernehmen Sie Schritt für Schritt die Leitung und Steuerung unseres externen IT Service Desk, einschließlich der Teilnahme an regelmäßigen Service-Review-Meetings.
- Eigenverantwortlich begleiten Sie die Weiterentwicklung und Pflege unseres ITSM-Systems und die Optimierung von IT-Service-Prozessen unter Berücksichtigung unserer Service-Level-Agreements (SLAs).
- Darüber hinaus sind Sie Teil unseres Eskalationsmanagements und wirken aktiv bei der Gestaltung zur Optimierung der Kundenzufriedenheit mit.
- Abschließend supporten Sie unser Team bei der Integration neuer Technologien, (z.B. die Einbindung von KI) in unsere IT-Service-Prozesse.
Ihr Profil:
- Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre, etc. haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
- Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe IT-Affinität sowie einem ausgeprägten Interesse an IT-Service-Prozessen (z. B. ITIL), ITSM-Systemen oder dem Umgang des User-Support aus.
- Zu Ihren Stärken zählen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowohl in Deutsch als auch in Englisch, sowie ein sicheres Auftreten und ein ausgeprägtes Teamverständnis.
Wir bieten:
- People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten von durchschnittlich 2 Tagen/Woche sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.
- Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.
- Arbeitsumfeld: Auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche, ergonomische Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes können Sie sich bei uns verlassen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Gemeinsam mit uns an Morgen denken. Wir unterstützen Sie mit unserer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge in Form einer Unterstützungskasse.
IT Service Manager Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Herbert Kannegiesser GmbH
Als weltweit agierendes Familienunternehmen bieten wir Ihnen als IT Service Manager im Homeoffice nicht nur eine wertschätzende Unternehmenskultur, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Mit 30 Urlaubstagen und maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche Entwicklung und sorgen dafür, dass Sie stets mit den neuesten Technologien vertraut sind. Profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihnen Sicherheit für die Zukunft bietet.
Kontaktdaten:
Herbert Kannegiesser GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager Homeoffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen des Unternehmens. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich wirklich für die Position und das Team interessierst, hebt das dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager Homeoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herbert Kannegiesser GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Junior IT Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere in Bezug auf IT-Service-Prozesse und ITIL.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit ITSM-Systemen und im Eskalationsmanagement zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position Kommunikations- und Konfliktfähigkeit erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert darzulegen.
✨Zeige dein Interesse an neuen Technologien
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT, insbesondere über KI und deren Integration in IT-Service-Prozesse. Zeige während des Interviews, dass du motiviert bist, neue Technologien zu lernen und anzuwenden.
