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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Produktsupport für innovative Thermoprozessanlagen und enge Zusammenarbeit mit internationalen Kunden.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und globaler Marktführer im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, individuelle Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte technische Exzellenz aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Mechatronik oder Elektrotechnik und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Offene Kultur mit hoher Eigenverantwortung und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik. Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten.
Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, internationale Kunden und ein starkes Team!
Aufgaben- Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland
- Übernahme der Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID Technologie
- Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Reklamationen
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service
- Dokumentation und Pflege technischer Unterlagen
- Schulung von Kunden und internen Mitarbeitenden
- Technische Ausbildung (Meister / staatl. geprüfter Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik
- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) sind wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch Ihr persönliches Engagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit
- Starkes Team & offene Kultur: Kollegiales, interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung mit dem Fokus auf Zusammenarbeit und Lösungsorientierung.
- Technische Exzellenz & Vielfalt: Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neuesten Technologien und Trends mitzugehen und Ihre Weiterentwicklung zu fördern.
- Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Tanja Thiedig, Recruiterin
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen Arbeitgeber: Herbert Kannegiesser GmbH
Kontaktperson:
Herbert Kannegiesser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Projekte, an denen sie arbeiten. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Thermoprozessanlagen und RFID. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten und Lösungen des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur gewinnen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Support oder in der Anwendungstechnik hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herbert Kannegiesser GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Thermoprozessanlagen und RFID-Technologien vertraut. Schau dir die Produkte des Unternehmens genau an und überlege, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice in die Diskussion einbringen kannst.
✨Beispiele aus der Praxis parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Kundenkommunikation zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen im Produktsupport oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Teamfähigkeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
