Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Produktsupport für innovative Thermoprozessanlagen im In- und Ausland.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und globaler Marktführer.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, individuelle Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte technische Exzellenz aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Mechatronik oder Elektrotechnik und Kundenservice-Erfahrung.
- Andere Informationen: Offene Kultur mit hoher Eigenverantwortung und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, internationale Kunden und ein starkes Team!
Aufgaben:- Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland
- Übernahme der Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID Technologie
- Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Reklamationen
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service
- Dokumentation und Pflege technischer Unterlagen
- Schulung von Kunden und internen Mitarbeitenden
- Technische Ausbildung (Meister / staatl. gepr. Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik
- Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
- Kenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) sind wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, unterstützt durch Ihr persönliches Engagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit
- Starkes Team & offene Kultur: Kollegiales, interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung mit dem Fokus auf Zusammenarbeit und Lösungsorientierung.
- Technische Exzellenz & Vielfalt: Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neuesten Technologien und Trends mitzugehen und Ihre Weiterentwicklung zu fördern.
- Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Tanja Thiedig, Recruiterin, Tel.: (Inhalt entfernt)
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen Arbeitgeber: Herbert Kannegiesser GmbH
Kontaktperson:
Herbert Kannegiesser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du wirklich Interesse hast und weißt, worum es geht, beeindruckst du die Leute.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Thermoprozessanlagen und RFID-Technologien auffrischen. Sei bereit, deine Erfahrungen und Lösungen zu teilen, um zu zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Einblick ins Unternehmen geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technische Skills hervorheben: Da wir im Bereich Thermoprozessanlagen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Nenn konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herbert Kannegiesser GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Technologien des Unternehmens vertraut, insbesondere mit Thermoprozessanlagen und RFID-Technologien. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen dem Unternehmen helfen können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und dein Engagement im Kundenservice verdeutlichen. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Anfragen zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen parat haben. Das zeigt, dass du gut im Team arbeiten kannst und die interdisziplinäre Zusammenarbeit schätzt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Produktsupport oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.