Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere ERP-Systeme und unterstütze Kolleg:innen bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Wachsendes, systemrelevantes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und gutes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und Grundkenntnisse in SQL von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen...
DICH, als zentrale Anlaufstelle rund um unsere ERP-Systeme und Produktionssoftware - vom direkten Anwendersupport bis hin zur technischen Systembetreuung.
Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen und der Geschäftsleitung zusammen und sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil laufen, Prozesse eingehalten werden und unsere Kolleginnen und Kollegen bestmöglich von Dir unterstützt werden.
- Deine Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, systemrelevanten Unternehmen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungsprogramme
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein gutes Arbeitsklima und eine Unternehmenskultur, in der Kollegialität und Wertschätzung großgeschrieben werden
- Deine Hauptaufgaben
- Systembetrieb und Administration
- Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unserer ERP-Systeme sowie der eingesetzten Produktions- und Prozesssteuerungssoftware
- Sicherstellung des stabilen Betriebs und Durchführung von Updates, Patches und Konfigurationsänderungen
- Überwachung und Pflege von SQL-Datenbanken sowie Schnittstellen zu angrenzenden Systemen (Logistik, Etikettendruck, Warenwirtschaft)
- Überwachung der korrekten Systemnutzung und Einhaltung definierter Abläufe
- Support und Anwenderbetreuung
- Erste Anlaufstelle bei Störungen, Fragen und Anwenderproblemen (First Level Support)
- Analyse und Lösung komplexerer Störungsmeldungen sowie Eskalation an externe Partner wenn nötig (Second Level Support)
- Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Anfragen im Ticketsystem
- Dokumentation von Incidents, Lösungen und Workarounds
- Regelmäßiger Austausch mit den Betrieben zur Früherkennung von Problemen
- Schulung und Dokumentation
- Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen (Präsenz und remote)
- Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, Prozessdokumentationen und FAQs
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Projekte und Weiterentwicklung
- Mitwirkung bei Rollouts, Tests und der Einführung neuer Systemversionen
- Aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen
- Dein Profil
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Unternehmenssoftware
- Grundkenntnisse in SQL und Datenbankpflege von Vorteil
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion zwischen IT und Anwendern
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- #J-18808-Ljbffr
Systembetreuer ERP & Produktionssoftware (m/w/d) Arbeitgeber: Herbert Widmann GmbH
Als Disponent im Fruchtgroßhandel in Taufkirchen bei München bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und systemrelevanten Unternehmen. Unsere flachen Hierarchien und die wertschätzende Unternehmenskultur fördern Ihre individuelle Entwicklung und ermöglichen Ihnen, aktiv zur Optimierung unserer Logistikprozesse beizutragen. Genießen Sie ein gutes Arbeitsklima und profitieren Sie von der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge in einem wachsenden Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Systembetreuer ERP & Produktionssoftware (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Herbert Widmann GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Herbert Widmann GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systembetreuer ERP & Produktionssoftware (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Herbert Widmann GmbH und die ausgeschriebene Position Systembetreuer ERP & Produktionssoftware (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herbert Widmann GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Herbert Widmann GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
