Director Professional Services- Automotive Navigation Lead (EMEA)

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.

Der Director, Professional Services – Automotive Navigation (EMEA) leitet die Automotive Navigation Professional Services-Fähigkeit von HERE in der Region. Diese Rolle hat die Verantwortung für die Qualität der Lieferung, die Führung von Mitarbeitern und den kommerziellen Einfluss für navigation-zentrierte Automobilengagements, während sie eng mit der ADAS Professional Services-Führung zusammenarbeitet. Die Rolle kombiniert Fachführerschaft, Portfolioverantwortung und Wachstumsverantwortung im Geschäft.

Sie werden als seniorer Ansprechpartner für OEMs, Tier-1s und strategische Partner fungieren, komplexe Navigations- und Infotainment-Lösungen gestalten, eine qualitativ hochwertige Ausführung sicherstellen und die Professional Services als strategischen Enabler des Produktportfolios von HERE positionieren. Diese Rolle erfordert eine starke kommerzielle und lieferorientierte Denkweise, mit der Fähigkeit, Teams zu skalieren, Konsistenz über Engagements hinweg zu fördern und große, mehrjährige Automobilprogramme zu beeinflussen.

• Leiten Sie das Automotive Navigation Professional Services-Team in EMEA mit voller Verantwortung für die Lieferqualität, Kundenzufriedenheit und finanzielle Leistung.
• Besitzen Sie das End-to-End-Lieferportfolio für navigation-zentrierte Automobilengagements, von der Vorbereitung über die Ausführung bis hin zur Übergabe in Wartung oder Support.
• Überwachen Sie das Lösungsdesign und die Implementierung von produktionsreifen, auf HERE basierenden Architekturen, die Navigation, Infotainment (IVI) und integrierte Standortdienste umfassen, während Sie eng mit der ADAS PS-Führung koordinieren, wo sich die Bereiche überschneiden.
• Richten Sie Governance, Best Practices und Qualitätsstandards über Programme hinweg ein und setzen Sie diese durch.
• Agieren Sie als seniorer Eskalationspunkt für Liefer-, Vertrags- oder technische Risiken und treiben Sie die rechtzeitige Lösung voran.

• Dienen Sie als Ansprechpartner auf Führungsebene für wichtige Automobilkunden, unterstützen Sie strategische Diskussionen, Eskalationen und langfristige Roadmap-Ausrichtungen.
• Leiten Sie die Lösungsdefinition, indem Sie OEM- und Tier-1-Anforderungen in skalierbare, automobiltaugliche Architekturen übersetzen, die mit der Produktstrategie von HERE übereinstimmen.
• Stellen Sie technische Führungsstärke in RFIs, RFQs und komplexen Deal-Verfolgungen sicher, einschließlich Lösungsstrategie, Schätzmodellen und Lieferkonzepten.
• Sichern Sie die Übereinstimmung zwischen Kundenerwartungen, vertraglichem Umfang, Lieferfähigkeit und langfristigem Kundenerfolg.

• Besitzen Sie das Wachstum und die strategische Positionierung des Automotive Navigation Professional Services-Portfolios in EMEA, indem Sie tiefes Fachwissen und ein starkes Branchennetzwerk nutzen.
• Nutzen Sie ein etabliertes Netzwerk über OEMs, Tier-1s, Plattformpartner und Automobilökosysteme, um frühzeitig Chancen zu identifizieren, die Lösungsrichtung zu beeinflussen und Engagements vor formalen RFQs zu gestalten.
• Dienen Sie als vertrauenswürdiger Branchenberater für Kunden und bauen Sie langfristige Beziehungen auf Führungsebene auf, die über einzelne Projekte hinausgehen.
• Treiben Sie die Geschäftsentwicklung durch frühe Engagementmodelle wie PoCs, Pilotprojekte und Co-Innovationsinitiativen voran, die Plattformentscheidungen entlasten und den Fußabdruck von HERE erweitern.
• Positionieren Sie die Professional Services als strategischen Partner bei der Einführung von Automobilplattformen, nicht nur als Ausführungsarm, um nachhaltigen Produktdurchsatz und mehrjährige Engagements zu ermöglichen.
• Arbeiten Sie eng mit der Automotive Sales-Führung zusammen, um Fachkenntnisse und Kundenbeziehungen in greifbare Pipeline- und Umsatzresultate umzuwandeln.
• Besitzen Sie den kommerziellen Erfolg des Automotive Navigation PS-Portfolios in EMEA, einschließlich Umsatzwachstum, Margenbewusstsein und Serviceattach.
• Identifizieren Sie proaktiv Wachstumschancen innerhalb bestehender Konten und neuer Perspektiven, arbeiten Sie eng mit der Automotive Sales-Führung zusammen.
• Treffen Sie serviceorientierte Verkaufsstrategien durch PoCs, Pilotprojekte und Inkubationsengagements, die den Fußabdruck erweitern und den Produktdurchsatz beeinflussen.
• Gestalten und beeinflussen Sie Gewinnstrategien für große Automobil-RFQs und Plattformentscheidungen.

• Leiten, entwickeln und skalieren Sie ein leistungsstarkes Team von Automotive Professional Services-Beratern.
• Steuern Sie die Ressourcenstrategie, die Personalplanung und die Kompetenzentwicklung im Einklang mit den aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Automobilbranche.
• Schaffen Sie starke Führungstiefe im Team und fördern Sie eine Kultur der Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung.

• Arbeiten Sie eng mit den Teams für Automotive Product, Solution Engineering, Sales und Delivery Excellence zusammen, um eine abgestimmte Ausführung sicherzustellen.
• Stellen Sie eine effektive bereichsübergreifende Koordination in EMEA und die Ausrichtung an der globalen Professional Services-Strategie sicher.
• Besitzen Sie reibungslose Übergänge von der Projektlieferung in langfristige Wartungs-, Support- oder Managed-Service-Modelle.

• Identifizieren Sie wiederverwendbare Lieferassets, Muster und Referenzarchitekturen über Navigationsprogramme hinweg.
• Bleiben Sie über Automobiltrends wie SDV, IVI-Evolution, KI-gestützte Navigation und Plattformkonvergenz informiert und übersetzen Sie diese in Serviceangebote.
• Tragen Sie zur Weiterentwicklung des Automotive Professional Services-Portfolios von HERE, der Liefermodelle und des Marktzugangsansatzes bei.

• 12+ Jahre Erfahrung im Automobilbereich, mit tiefem Einblick in Navigationssysteme, Infotainment-Plattformen und die Lieferung von Automobilsoftware.
• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung kundenorientierter Teams und großer, komplexer Automobilprogramme in großem Maßstab.
• Starke Kenntnisse in der Lösungsarchitektur, Systemintegration und Softwareentwicklung in eingebetteten und Cloud-Umgebungen.
• Nachgewiesener Erfolg in der Pre-Sales-Führung, der Gestaltung von RFQs und dem Einfluss auf Deals für große Automobilengagements.
• Starke kommerzielle Fähigkeiten, mit einer Erfolgsbilanz beim Wachstum von Dienstleistungsumsätzen und der Erweiterung von Kundenengagements.
• Tiefes Verständnis der Entwicklungsprozesse und Standards in der Automobilindustrie, z.B. ASPICE, OEM-Programm-Governance.
• Exzellente Stakeholder-Management-Fähigkeiten über Kunden, Partner und interne Führungsteams hinweg.
• Erfahrung in der Entwicklung von KI-gestützten Automobillösungen, einschließlich der Anwendung von KI-unterstützten Dienstleistungen oder agentenbasierten Ansätzen zur Verbesserung von Navigationsabläufen, Datenpipelines oder Kundenliefermodellen.

• Eine großartige Work-Life-Balance
• Hybrides Arbeitsmodell
• Herausfordernde Probleme zu lösen
• Kollaborative und unterstützende Kollegen
• Gelegenheiten zum Lernen, Wachsen und Entwickeln: Unternehmens-Hackathons, technische Vorträge und Schulungen
• Regelmäßiges Feedback
• Bezahlte Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Wettbewerbsfähiges Gehalt plus Bonus
• Vielfältiges Team fantastischer und talentierter Menschen aus über 60 Ländern weltweit.
• Brown Bag Talks, Teamevents, BBQ auf dem Dach und mehr!

Im Rahmen des Einstellungsprozesses von HERE Technologies müssen die Kandidaten erfolgreich einen Screening-Prozess vor der Einstellung abschließen. Dieses Angebot und alle damit verbundenen Ansprüche unterliegen dem erfolgreichen Abschluss eines Screening-Prozesses vor der Einstellung. Dies umfasst die Überprüfung von Beschäftigung, Ausbildung und gegebenenfalls strafrechtlicher Verifizierung.

HERE ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.