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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceeinsätzen und Kundenkommunikation im Kundendienst.
- Arbeitgeber: BASCHANG, der Profi für Großküchentechnik und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Großküchentechnik in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Über uns: BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche!
Aufgaben:
- Telefonische Serviceannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
- Erfassung von Serviceaufträgen
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Montagen, Reparaturen, Inspektionen und Wartungen)
- Auftragssteuerung sowie Tourenplanung und -optimierung
- Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen
- Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen
- Erfassung und Pflege der Kundendaten
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Koordination, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
- Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit
- Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Was wir bieten:
- Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit)
- Markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte
- Vermögenswirksame Leistungen Jobrad per Gehaltsumwandlung
- Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
- Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen
- Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima
- Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen
Interessiert? Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt Bewerben"-Button oder senden Sie uns eine E-Mail an bewerben@baschang.de. Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.
Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: Hermann Baschang
Kontaktperson:
Hermann Baschang HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter Igor Palinkas Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BASCHANG und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, in stressigen Situationen souverän zu agieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Servicekoordinator geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze den 'Jetzt Bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermann Baschang vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BASCHANG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und die Zielgruppen an, die sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Koordination zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du im Gespräch einbringen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und teile diese Erfahrungen im Interview.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.