Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Hermann Pfanner Getränke GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe IT-Störungen und arbeite an spannenden Projekten im Servicedesk.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Getränkeindustrie mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
  • Andere Informationen: Tolle Arbeitsbedingungen und viele Benefits warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als international tätiges und expandierendes Unternehmen der Getränkeindustrie verstärken wir unser Team und suchen daher eine engagierte und motivierte Persönlichkeit für die Position.

Worum gehts?

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen und Service Anfragen (1st Level und 2nd Level Support)
  • Verwaltung und Konfiguration von Hardware-Komponenten (z.B. Laptops, Drucker, Monitore, Smartphones etc.)
  • Mitarbeit an spannenden konzernweiten IT-Projekten
  • Ansprechpartner für verschiedene IT-Services
  • Durchführung von IT-Schulungen
  • Erstellen von Dokumentationen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder einschlägige Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client / Server / Netzwerk
  • Gute Kenntnisse von Microsoft 365 Produkten von Vorteil
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Onboarding und Training durch erfahrene Kollegen
  • Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Beste Arbeitsbedingungen in einem wirtschaftlich stabilen Familienunternehmen
  • Freisaft-Aktionen, Öffi-Ticket, Job Bike, Preisnachlässe bei Top Anbietern, Mitarbeiterevents u.v.m.

Die Mindestentlohnung basiert auf dem Kollektivvertrag der Nahrungs- und Genussmittelindustrie. Eine wettbewerbsfähige Überzahlung wird individuell festgelegt und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

Ansprechpartner: Judith Gugele

Online bewerben

Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) Arbeitgeber: Hermann Pfanner Getränke GmbH

Als international tätiges und expandierendes Familienunternehmen in der Getränkeindustrie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Arbeitskultur, gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Freisaft-Aktionen und Mitarbeiterevents. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und ein unterstützendes Umfeld, das Ihre berufliche Entfaltung fördert.
Hermann Pfanner Getränke GmbH

Kontaktperson:

Hermann Pfanner Getränke GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Servicedesk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Getränkeindustrie oder im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die aktuellen IT-Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und dem Unternehmen selbst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

1st Level Support
2nd Level Support
Verwaltung von Hardware-Komponenten
Konfiguration von Hardware-Komponenten
Client / Server / Netzwerk Kenntnisse
Microsoft 365 Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Dokumentation erstellen
IT-Schulungen durchführen
Teamarbeit
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Servicedesk passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermann Pfanner Getränke GmbH vorbereitest

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die wichtigsten technischen Kenntnisse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genau anschauen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten angewendet hast.

Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor

Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist, was bei deinem zukünftigen Arbeitgeber einen positiven Eindruck hinterlässt.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Fähigkeit zu verbessern, komplexe Themen einfach zu vermitteln.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den IT-Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden.

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