Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Sicherheitsfragen und behebe Hardware- sowie Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Unternehmen in Kavelstorf bei Rostock mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer modernen IT-Infrastruktur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Erfahrung im IT-Support sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Egal ob Einsteiger oder Profi, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Kavelstorf bei Rostock ab sofort einen IT- Support (w/m/d) 1st und 2nd Level in Vollzeit.
DAS BIETEN WIR
- damit Sie gut in Ihren neuen Job starten, kümmern wir uns persönlich um eine strukturierte Einarbeitung
- Zeit für Erholung ist wichtig – wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- um beruflich vorwärtszukommen, finden Sie in unserer eigenen Mitarbeiterakademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – ob online oder in Präsenz
- moderne IT-Infrastruktur (Patch-Management, VoIP, Netzwerk-Administration)
- Sie profitieren von geregelten Arbeitszeiten
- Unser Prämienmodell und die Erfolgsbeteiligung bieten Ihnen zusätzliche Anreize
- Freuen Sie sich auf eine moderne Büroausstattung
- flache Hierarchien
- Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an
- Nutzen Sie unsere vermögenswirksamen Leistungen
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Unser betriebliches Gesundheitsmanagement sorgt für Ihr Wohlbefinden
- Freuen Sie sich auf regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
DARUM GEHT ES KONKRET
- Unterstützung bei Sicherheitsfragen wie z.B. Passworterstellung
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Troubleshooter im First- und Second-Level-Support
- Einrichtung und Wartung unserer Endgeräte wie Computer, Drucker oder Switche
- Verwaltung unserer Zugriffsrechte und Benutzerkonten
- proaktive Erstellung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen in Bezug auf interne Prozesse und Anwendung von Tools
WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN
- Kenntnisse in der Installation, Betreuung und Wartung von Windows-Betriebssystemen
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Sicherheit
- Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeit und Serviceorientierung
Bewerben Sie sich jetzt bei uns, egal ob Sie bereits langjährige Berufserfahrungen im IT-Bereich haben oder IT-affiner Quereinsteiger sind, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT- Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Arbeitgeber: Hermann Stitz & Co. ROSTOCK KG
Kontaktperson:
Hermann Stitz & Co. ROSTOCK KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Support (w/m/d) 1st und 2nd Level
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme diagnostizieren und lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job! Erkläre, warum du gerne im IT-Support arbeiten möchtest und was dich an der Stelle bei StudySmarter besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Support (w/m/d) 1st und 2nd Level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Kenntnisse und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in der Installation und Wartung von Windows-Betriebssystemen betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Problemlösungsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung interner Prozesse beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermann Stitz & Co. ROSTOCK KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support sowohl 1st als auch 2nd Level umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen und häufigen Hardware- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für diese Rolle entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wo du einem nicht-technischen Kollegen geholfen hast.
✨Sei bereit, über Verbesserungsvorschläge zu sprechen
Das Unternehmen sucht nach proaktiven Mitarbeitern, die Verbesserungsvorschläge einbringen können. Überlege dir, welche Prozesse du in der Vergangenheit optimiert hast oder welche Ideen du für die zukünftige Arbeit im IT-Support hast.
✨Kenne das Unternehmen und seine Kultur
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur. Das Unternehmen legt Wert auf flache Hierarchien und Mitarbeiterentwicklung. Zeige, dass du dich mit diesen Werten identifizieren kannst und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen möchtest.