Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite eng mit Teams zusammen, um Qualitätsanforderungen zu verstehen und umzusetzen.
- Unternehmen: HSG Hermes Service Gesellschaft mbH – ein führendes Unternehmen im Möbel- und Logistikbereich.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung und die Möglichkeit, deine Rolle aktiv mitzugestalten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Qualitätsperformance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualitätsperformance aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Verständnis für logistische Abläufe.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil des erfolgreichen Teams der HSG Hermes Service Gesellschaft mbH in Mülheim an der Ruhr, einer 100%igen Tochter des Hermes Einrichtungs Service, und unterstütze uns dabei, unsere Qualitätsperformance im speditionellen Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln. Seit mehr als 50 Jahren steht der Hermes Einrichtungs Service für zuverlässiges 2-Mann-Handling von Möbeln, Elektrogroßgeräten sowie schweren und sensiblen Gütern – mit jährlich rund sieben Millionen Sendungen und einer mehrfach vom TÜV Saarland mit der Bestnote "Sehr gut" ausgezeichneten Servicequalität.
In dieser Rolle bist du direkt der Depotleitung unterstellt und berichtest unmittelbar an diese. Du arbeitest eng mit unserem gewerblichen und kaufmännischen Personal, den operativen Bereichen sowie unseren Subunternehmern zusammen und sorgst dafür, dass Qualitätsanforderungen nicht nur dokumentiert, sondern im Tagesgeschäft verstanden, akzeptiert und umgesetzt werden.
Deine Aufgaben- Du arbeitest eng mit unserem gewerblichen und kaufmännischen Personal sowie mit Subunternehmern zusammen, um Qualitätsanforderungen verständlich zu vermitteln und nachhaltig umzusetzen.
- Du analysierst Qualitätsdaten, erkennst Auffälligkeiten und leitest daraus Handlungsbedarfe ab.
- Du verantwortest das regelmäßige Monitoring sämtlicher Qualitätskennzahlen im speditionellen Umfeld und begleitest die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung.
- Du erstellst Auswertungen, Reports und Übersichten zur Entwicklung der Qualitätsperformance.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung bestehender Qualitätsprozesse und Standards.
- Du beziehst relevante Kundenzufriedenheitskennzahlen, wie zum Beispiel den NPS, in deine Analysen ein.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst ein gutes Verständnis für logistische Abläufe und operative Prozesse mit und überzeugst dabei durch Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke, Empathie und Durchsetzungsvermögen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.
- Du hast Freude an der Arbeit mit Kennzahlen, Auswertungen und Reports.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Du erkennst Zusammenhänge, hinterfragst Auffälligkeiten und bleibst bei der Nachverfolgung von Maßnahmen konsequent.
- Du kommunizierst klar, verbindlich und arbeitest gerne bereichsübergreifend.
- Die Position bietet dir die Möglichkeit, deine Rolle aktiv mitzugestalten und deine Kompetenzen im Bereich Qualität, Kennzahlensteuerung und Prozessverbesserung Schritt für Schritt weiter auszubauen. Je nach Erfahrung, Engagement und Anforderungen im Depot kann sich dein Aufgabenfeld perspektivisch weiterentwickeln.
- Eine übertarifliche Vergütung.
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Qualitätsperformance.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld an der Schnittstelle zwischen Qualität, operativer Steuerung und Prozessverbesserung.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Verlässlichkeit, Prozessverständnis und Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle spielen.
- Ein Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere speditionellen Prozesse kontinuierlich besser zu machen.
Qualitätsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
Die HSG Hermes Service Gesellschaft mbH in Mülheim an der Ruhr ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Qualitätsperformance im speditionellen Umfeld mitzuwirken. Mit übertariflicher Vergütung, einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld und einem unterstützenden Team, das Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit schätzt, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Qualitätsmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Qualitätsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Weiterentwicklung der Qualitätsperformance.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Qualitätskennzahlen und Herausforderungen im speditionellen Umfeld. Zeige, dass du die Zusammenhänge verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Qualitätsmanager passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Qualitätsanforderungen
Mach dich mit den spezifischen Qualitätsanforderungen im speditionellen Umfeld vertraut. Überlege dir, wie du diese Anforderungen in der Praxis umsetzen würdest und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Analysiere relevante Kennzahlen
Bereite dich darauf vor, über Kennzahlen zu sprechen, die für die Position wichtig sind. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für Datenanalyse hast und erkläre, wie du Auffälligkeiten erkennen und Maßnahmen ableiten würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen verständlich an verschiedene Zielgruppen vermitteln kannst, insbesondere an gewerbliches und kaufmännisches Personal.
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen aus deinem Berufsleben zu schildern, in denen du deine Hands-on-Mentalität und dein Durchsetzungsvermögen unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch umsetzen kannst.
