Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze über 400 Anwender bei der Nutzung von Salesforce und optimiere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Hermes, einer der größten Paketdienste Deutschlands mit innovativer IT-Abteilung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Offene und vielfältige Arbeitsatmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit modernster Technologie und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und mindestens 2 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
In unserer IT stimmt die Chemie: mehr als 300 Spezialistinnen arbeiten daran, unsere Logistiklösungen noch smarter und innovativer zu machen. So entwickeln wir gemeinsam eine der zukunftsträchtigsten Branchen überhaupt. Denn als zweitgrößter deutscher Paketdienst sorgen wir mit unserem flächendeckenden Logistiknetz, neuester Technik und rund 5.500 Mitarbeiterinnen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.
Was dich erwartet:
- Als Salesforce Administrator unterstützt Du unsere 400+ Anwender in der täglichen Nutzung unserer Salesforce Prozesse, basierend auf der Sales und Marketing Cloud.
- In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für den technischen Anwender-Support des Systems. Dazu gehören Anwendungsfragen zu lösen, Fehlermeldungen zu analysieren und zu beheben, das Erstellen von Berichten oder kleine Schulungen für Anwender und Key User.
- Im Rahmen des Supports arbeitest Du eigenständig und führst Korrekturen durch (z.B. bei Berechtigungen, Flows, Lightning Pages, etc.).
- Die übrige Zeit arbeitest Du im Rahmen unserer Sprints an der Weiterentwicklung des Systems mit.
- In Deiner Verantwortung liegt die Optimierung und Weiterentwicklung des Supportprozesses.
- Du arbeitest eng in einem cross-funktionalen Team, das sich aus Salesforce Consultants, verschiedenen Fachbereichs-Stakeholdern, sowie Product Owner und Scrum Master zusammensetzt.
- Du hast die Möglichkeit Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, durch Salesforce Zertifizierungen und Teilnahme an Konferenzen.
Was du mitbringst:
- Dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast Spaß am Umgang mit Anwendern und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Du scheust Dich nicht davor, Dich in Schnittstellen, Datenbanken und komplexere Systemlandschaften einzuarbeiten.
- Du hast bereits mind. 2 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator gesammelt und dies durch eine Salesforce Administrator Zertifizierung abgerundet.
- Du bist interessiert an Best Practices und aktuellen Trends in der Salesforce Welt, z.B. im Bereich Agentforce.
- Dein zeichnet eine lösungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus.
- Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten.
- Du bringst Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Empathie, eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise, sowie eine hohe Lernbereitschaft mit.
Was wir dir bieten:
- Modernes Arbeiten & Teamspirit: Agile Prozesse, neueste Technologien und eine offene, wertschätzende Teamkultur, in der Kolleg*innen aus über 90 Nationalitäten gemeinsam an einem Strang ziehen und einen einzigartigen Hermes-Spirit leben.
- Work-Life Balance & Flexibilität: 38h-Woche mit Gleitzeit, Arbeitszeitkonto und einem dynamischen Mix aus mobilem Arbeiten und Office-Tagen - für deine individuelle Lebensgestaltung.
- Weiterbildung & Entwicklung: Vielfältige Lernangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung (z.B. unser Learning Hub, Masterplan, individuelle Trainings).
- Onboarding & Netzwerken: Regelmäßige, bereichsübergreifende Onboarding-Veranstaltung New@Hermes zur schnelleren Orientierung, zum Kennenlernen unserer Unternehmenskultur und zum Aufbau eines wertvollen, internen Netzwerks.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & Zusatzleistungen: 15% Rabatt bei otto.de und weiteren Shops der Otto Group, Zuschüsse zum Deutschlandticket, JobRad, kostenfreies Parkhaus und betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Bezuschussung von Kinderbetreuung sowie Jahressonderzahlungen.
- Moderne Kantine & Barista-Bar: Freu dich täglich auf vergünstigte Speisen, kostenfreie Heißgetränke sowie preiswerte Getränke und Snacks, frisch zubereitet von unserem Barista.
Wir als Hermes Germany bieten vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Wir legen dabei großen Wert auf eine offene und vielfältige Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
Salesforce Administrator (m/w/d), Hermes Zentrale Hamburg Arbeitgeber: Hermes Germany GmbH
Als einer der führenden Paketdienste in Deutschland bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Innovation und Teamarbeit, während wir gleichzeitig auf die Sicherheit und den Datenschutz unserer Lösungen achten. Mit modernster Technik und einem engagierten Team von über 5.500 Mitarbeiter*innen gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Logistik.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Salesforce Administrator (m/w/d), Hermes Zentrale Hamburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hermes Germany GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Hermes Germany GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce Administrator (m/w/d), Hermes Zentrale Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hermes Germany GmbH und die ausgeschriebene Position Salesforce Administrator (m/w/d), Hermes Zentrale Hamburg zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermes Germany GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hermes Germany GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
