Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und unterstütze Geflüchtete bei ihrer Integration in Wuppertal.
- Unternehmen: Hero Services gGmbH – der größte Anbieter für die Betreuung von Geflüchteten in Deutschland.
- Vorteile: Sinnstiftende Arbeit, flache Hierarchien, Weiterbildung und zusätzliche Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft von Geflüchteten und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Sozialarbeit oder vergleichbar, Leitungserfahrung und interkulturelle Kompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
- Betreuungsleitung für eine Unterkunft für Geflüchtete (m/w/d) – NU Wuppertal
- Arbeitgeber: Hero Services g Gmb H
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitsort: Wuppertal, Nordrhein-Westfalen
- Anstellungsart: Vollzeit
- Stellenbeschreibung
Hero ist der größte Anbieter im Bereich Unterbringung und Betreuung von Geflüchteten, Schutzberechtigten und Asylsuchenden.
Seit 2017 bieten wir unsere Dienste auch in Deutschland an.
Wir unterstützen unsere
Bewohner: innen in derzeit 20 Unterkünften bei allen Herausforderungen des Integrationsprozesses und fördern Eigenverantwortung und Selbstständigkeit.
Jetzt suchen wir ab sofort für eine Unterkunft in Wuppertal eine Betreuungsleitung (m/w/d) in Vollzeit.
- Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Betrieb des Betreuungsdienstes und die vertragskonforme Umsetzung der Vorgaben aus Betreibervertrag, Leistungsbeschreibung und Einrichtungskonzept
- Personalführung, Einsatzsteuerung und Motivation des Betreuungsteams durch klare Strukturen, transparente Kommunikation und verbindliche Arbeitsabläufe
- Sicherstellung einer verlässlichen Entscheidungs- und Kommunikationsstruktur, einschließlich der Erreichbarkeit einer entscheidungsbefugten Person für den Auftraggeber
- Steuerung von Aufnahmeprozessen, Zimmervergabe, Einweisung neuer Bewohner: innen sowie täglicher Anwesenheits- und Belegungsmeldungen
- Umsetzung von Schutz- und Präventionskonzepten, insbesondere des Landesgewaltschutzkonzepts NRW, und Sensibilisierung des Teams für besondere Schutzbedarfe vulnerabler Personen
- Koordination von Case-Management-Prozessen bei festgestellten Schutzbedarfen sowie Sicherstellung einer geschlechter- und kultursensiblen Betreuung
- Sicherstellung von Meldeketten, Dokumentation besonderer Vorkommnisse, Berichtsbuchführung, Monatsberichten und ordnungsgemäßem Berichtswesen
- Mitwirkung bei der Erstellung, Umsetzung und Fortschreibung einrichtungsspezifischer Hygiene-, Notfall- und Ablaufpläne in Abstimmung mit den zuständigen Stellen
- Zusammenarbeit und zentrale Ansprechperson für Bezirksregierung, Einrichtungsleitung, Sicherheitsdienst, Behörden und weitere Akteure
- Regelmäßige Abstimmung mit Verpflegungsdienstleister, Sanitätsstation, Gesundheitsamt, Jugendamt, Polizei, Zentraler Ausländerbehörde und Trägern der sozialen Beratung
- Koordination von Schnittstellen zu Postausgabe, Taschengeldauszahlung, Kleiderkammer, Gemeinschaftswäsche, Freizeitangeboten, Kinderbetreuung und weiteren betreuungsnahen Leistungsbereichen
- Mitwirkung an Öffentlichkeitsarbeit, Runden Tischen, Informationsveranstaltungen sowie bei der Einbindung von Ehrenamtlichen und örtlichen Kooperationspartnern
- Etablierung von Strukturen und internen Abläufen im Sinne unseres Leitbildes, unserer Qualitätsstandards und der Anforderungen des Auftraggebers
- Sicherstellung einer störungsarmen, kooperativen und professionellen Zusammenarbeit aller beteiligten Dienste im Einrichtungsalltag
- Qualifikationen
- Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium, vorzugsweise in Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Erziehungswissenschaften, Psychologie, Personal- und Organisationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang
- Alternativ eine vergleichbare Befähigung
- Mehrjährige Leitungserfahrung wünschenswert, idealerweise in einer Unterbringungseinrichtung oder in einem vergleichbaren sozialen, interkulturellen oder krisenanfälligen Arbeitsfeld
- Erfahrung in selbstständiger Personalführung, Teamsteuerung, Dienstorganisation und verbindlicher Umsetzung vorgegebener Prozesse
- Berufserfahrung in der Arbeit mit Geflüchteten wünschenswert
- Kenntnisse im Asyl-, Ausländer- und Sozialrecht sowie Grundkenntnisse im Arbeitsrecht und in verwaltungsnahen Abläufen
- Kenntnisse im Kinderschutz, im Gewaltschutz und im Umgang mit vulnerablen Personengruppen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Beherrschung mindestens einer europäischen Fremdsprache, vorzugsweise Englisch oder Französisch, sowie möglichst Grundkenntnisse einer häufig vertretenen Sprache der Geflüchteten
- Kenntnisse der politischen und sozialen Verhältnisse der wichtigsten Herkunftsländer der Geflüchteten
- Interkulturelle Kompetenz, geschlechter- und kultursensibles Handeln sowie ein sicherer Umgang mit herausfordernden Gesprächs- und Konfliktsituationen
- Deeskalationsfähigkeit, Belastbarkeit und ein professioneller Umgang mit besonderen Vorkommnissen, Krisen- und Konfliktsituationen
- Ausgeprägtes Organisationsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb eines Teams
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit, die Einrichtung gegenüber Auftraggeber, Behörden, Nachhilfe und insbesondere Führungszeugnis und weitere im Einrichtungsbetrieb notwendige Unterlagen vorzulegen
Benefits
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem professionellen und gesellschaftlich relevanten Umfeld
- Eine verantwortungsvolle Leitungsfunktion mit Gestaltungsspielraum beim Aufbau einer neuen Unterkunft in Wuppertal
- Supervision und Fortbildungen, ausgerichtet auf individuelle Interessen, fachliche Anforderungen und die Bedarfe des Einrichtungsbetriebs
- Dynamisches, interkulturelles Team
- Flache Hierarchien
- Betriebliche Weiterbildung
- Zusätzliche Urlaubstage
- Mitgestaltung beim Einsatz von monatlichen Teambudgets
- Branchenübliche Vergütung sowie berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fachlicher und kollegialer Austausch innerhalb des Hero-Netzwerks
- Strukturierte Einarbeitung sowie fachliche Begleitung durch erfahrene Kolleg: innen aus bestehenden Hero-Standorten
- Zusatzinformationen zu Arbeitgeber
- Gründung: 1987 – Betriebsgröße: 250 Mitarbeiter*innen
Flexible Arbeitszeiten, Sonderzahlungen, Weiterbildungen, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Parkmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung, moderne technische Ausstattung.
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Betreuungsleitung für eine Unterkunft für Geflüchtete (m/w/d) - NU Wuppertal Arbeitgeber: Hero Services gGmbH
Hero Services gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine sinnstiftende Tätigkeit in einem professionellen und dynamischen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem interkulturellen Team fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen, sondern auch deren Engagement in der Gemeinschaft. Unsere Unterkunft in Wuppertal bietet zudem flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und eine moderne technische Ausstattung, um die Arbeit so angenehm wie möglich zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Betreuungsleitung für eine Unterkunft für Geflüchtete (m/w/d) - NU Wuppertal erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Hero Services gGmbH haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Betreuungsleitung für eine Unterkunft für Geflüchtete (m/w/d) - NU Wuppertal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Hero Services gGmbH zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hero Services gGmbH vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
