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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Großkund*innen und unterstütze sie bei ihrem Erfolg.
- Arbeitgeber: HERO Software ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und ein jährliches Weiterbildungsbudget von 800 Euro.
- Warum dieser Job: Gestalte die Onboarding-Erfahrung und baue langfristige Kundenbeziehungen auf – ideal für kommunikative Talente!
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Vertrieb und ein gutes Zahlenverständnis, um Erfolge messbar zu machen.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ermutigen alle, sich zu bewerben. Regelmäßige Teamevents und Co-Workations warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Karrierechance (ab 01.07.2025) Dir liegt das Wohl Deiner Kunden ganz besonders am Herzen? Du hast ein Händchen dafür, Deine Kunden abzuholen und kannst individuell auf sie eingehen? Dann ist dies die perfekte Stelle für Dich!
Deine Mission:
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Großkund*innen und unterstützt sie dabei, unsere Services optimal einzusetzen, um ihren Betriebserfolg nachhaltig zu steigern.
- Du gestaltest und optimierst die Onboarding-Erfahrung für unsere Key Accounts, sodass der Einstieg reibungslos und erfolgreich verläuft.
- Du erkennst Entwicklungspotenziale bei unseren Kund*innen und setzt diese gezielt um - dazu gehören Schulungen, Entwicklungsgespräche und individuelle Lösungsansätze.
- Der Aufbau und die Pflege einer vertrauensvollen, langfristigen Kundenbeziehung stehen für Dich an erster Stelle.
- Du verantwortest proaktiv Cross- und Upselling-Maßnahmen sowie die Verlängerung bestehender Verträge - immer mit Blick auf den Mehrwert für den Kunden.
- Du bringst eigene Ideen ein, um die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und den Erfolg unserer Kunden messbar zu machen und kontinuierlich zu verbessern.
Deine Superkräfte:
- Du brennst für digitale Produkte und hast ein ausgeprägtes Interesse daran, die Bedürfnisse Deiner Kunden zu verstehen und passgenaue Lösungen anzubieten.
- Du bist ein Kommunikationstalent, gehst aktiv auf Kund*innen zu und baust belastbare, vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Du hast Erfahrung im Vertrieb und in der Betreuung von Key Accounts und weißt, wie Du Kund*innen langfristig begeisterst.
- Du bist flexibel und bereit, unsere Kunden auch vor Ort zu besuchen, um die Zusammenarbeit zu intensivieren.
- Dein gutes Zahlen- und Datenverständnis hilft Dir, Potenziale zu erkennen, Erfolge zu messen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Unser Versprechen:
- Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket.
- 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage zur Erholung und Abschalten.
- Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass.
- Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom: Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz.
- Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office.
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings.
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen.
- Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können.
- Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents.
- Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team im EU-Ausland.
Wir ermutigen ausdrücklich Frauen, nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
(Junior) Key Account Manager (w/m/d) Arbeitgeber: HERO Software
Kontaktperson:
HERO Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Key Account Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Key Account Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie unsere Produkte ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und Vertrieb unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Produkte! Informiere dich über unsere Services und denke darüber nach, wie du diese optimal für die Kunden einsetzen kannst. Deine Leidenschaft wird im Gespräch positiv auffallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Key Account Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des (Junior) Key Account Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position unterstreicht. Gehe auf die Punkte ein, die in der Stellenanzeige hervorgehoben werden, und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit und -bindung beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Vertrieb und in der Betreuung von Key Accounts betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere in Bezug auf Kundenbeziehungen und Cross- und Upselling-Maßnahmen.
Füge eine Gehaltsvorstellung hinzu: Da in der Stellenanzeige nach einer Gehaltsvorstellung gefragt wird, solltest du diese klar und realistisch in deiner Bewerbung angeben. Recherchiere vorher, um eine angemessene Vorstellung zu haben, die deinen Qualifikationen und dem Markt entspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HERO Software vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Kunden erkannt und darauf reagiert hast. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen deiner Kunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören, um auf Fragen oder Anmerkungen des Interviewers einzugehen.
✨Beispiele für Cross- und Upselling-Maßnahmen
Bereite spezifische Beispiele vor, in denen du erfolgreich Cross- oder Upselling betrieben hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und den Mehrwert für den Kunden im Blick hast.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Da die Stelle auch Reisen zu Kunden erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten, klar kommunizieren. Überlege dir, wie du dies in deinem bisherigen Werdegang unter Beweis gestellt hast.
