Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle skalierbare Systeme für nachhaltiges Kundenwachstum und setze innovative Cross-Sell-Strategien um.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenentwicklung und Wachstum.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsbudget und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Co-Workations innerhalb der EU.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum und den Erfolg unserer Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Wachstum, Umsatz oder Kundenentwicklung, idealerweise im SaaS-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Karrierechance
Du denkst Customer Growth nicht in einzelnen Maßnahmen, sondern in skalierbaren Systemen, die aus Bestandskund*innen nachhaltiges Wachstum machen? Außerdem reizt es Dich, datenbasiert, hands-on und mit klarem Revenue-Fokus neue Cross-Sell- und Upsell-Potenziale zu heben? Dann ist dies die passende Stelle für Dich!
Deine Mission
- Du übernimmst die Ownership für Expansion MRR im Bestand und entwickelst Maßnahmen, mit denen bestehende Kund*innen HERO noch intensiver nutzen und weiter ausbauen.
- Du konzipierst und steuerst Cross-Sell- und Upsell-Programme, z. B. für Lizenzupgrades, weitere Nutzerlizenzen oder Servicepakete.
- Du setzt konkrete Kampagnen und Growth-Maßnahmen entlang der Customer Journey um – von In-App-Impulsen über E-Mail-Strecken bis hin zu sales-gestützten Initiativen.
- Du arbeitest eng mit unserem Farming/Sales-Team zusammen, um identifizierte Potenziale in qualifizierte Opportunities und zusätzlichen Umsatz zu überführen.
- Du schärfst unsere Value Proposition, entwickelst überzeugende Angebotslogiken weiter und sorgst dafür, dass Kund*innen den Mehrwert einer Erweiterung klar verstehen.
- Du analysierst fortlaufend Conversion Rates, Pipeline-Entwicklung und Umsatzpotenziale und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
Deine Superkräfte
- Du bringst Erfahrung in einer Rolle mit, in der Du Wachstum, Umsatz oder Kundenentwicklung aktiv mitgestaltet hast – idealerweise im SaaS-, Growth-, Product-Marketing- oder Revenue-Umfeld.
- Du hast ein starkes Gespür für Kundenbedürfnisse, Produktwert und überzeugende Positionierung und erkennst, welche Angebote bei welcher Zielgruppe den größten Hebel entfalten.
- Du arbeitest hands-on, pragmatisch und umsetzungsstark – Du denkst nicht nur in Strategien, sondern bringst Ideen schnell in die Realität.
- Du verstehst es, Marketing und Sales sinnvoll miteinander zu verzahnen und Maßnahmen so aufzusetzen, dass daraus echte Commercial Opportunities entstehen.
- Du triffst Entscheidungen gerne auf Basis von Daten, Tests und Learnings und hast Lust, Dinge iterativ besser zu machen.
- Du fühlst Dich in einem ambitionierten, dynamischen Umfeld wohl und hast Lust, mit viel Eigenverantwortung sichtbaren Impact auf unser Wachstum zu haben.
Flexibilität & Mobilität
- Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket.
- 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt).
- Ein Volunteering Day für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt.
Gesundheit & Vorsorge
- Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass.
- Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom.
- Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz.
- Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office.
Karriere & Weiterentwicklung
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings.
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen.
- Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können.
Teamspirit
- Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents.
- Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU.
Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Product Marketing Manager - Customer Expansion (w/m/d) Arbeitgeber: HERO Software
Als (Senior) Video Content Manager (w/m/d) bei uns erwartet dich eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, in der du die Möglichkeit hast, deine Ideen aktiv einzubringen und umzusetzen. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt, und bieten dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Team, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung von Lerninhalten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Product Marketing Manager - Customer Expansion (w/m/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen, die zeigen, wie du Wachstum und Umsatz gesteigert hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Marketing Manager - Customer Expansion (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfolge sprichst, sei spezifisch! Nenne Zahlen und Beispiele, die zeigen, wie du Wachstum und Umsatz gesteigert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HERO Software vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der bestehenden Kund*innen in den Mittelpunkt deiner Strategien stellen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Cross-Sell- und Upsell-Potenziale identifiziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um diese zu heben.
✨Datenbasiertes Denken
Bereite dich darauf vor, deine Entscheidungen mit Daten zu untermauern. Sei bereit, über Conversion Rates und Umsatzpotenziale zu sprechen und wie du diese analysiert hast, um Optimierungsmaßnahmen abzuleiten. Zeige, dass du ein analytisches Mindset hast!
✨Hands-on Mentalität
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du Ideen schnell in die Realität umgesetzt hast. Die Interviewer wollen sehen, dass du nicht nur strategisch denkst, sondern auch pragmatisch handelst.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit
Betone deine Fähigkeit, eng mit anderen Teams, insbesondere Sales, zusammenzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Marketing- und Sales-Maßnahmen sinnvoll verzahnt hast, um echte Commercial Opportunities zu schaffen.
